Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online Lewat HP? Simak Syarat dan Ketentuan Ini!

Para peserta BPJS Kesehatan ingin pindah bisa melakukan pemindaahan faskes secara online melalui aplikasi mobile JKN dengan cara yaitu:

Tahap pertama Anda harus mengunduh aplikasi mobile JKN terlebih dahulu di PlayStore. Kemudian klik "menu lainnya" dan klik "Perubahan Data peserta".

Lalu Anda pilih faskes mana yang diinginkan pada bagian "Fasilitas Kesehatan Tingkat I (satu)".

Selanjutnya, ada harus mengisikan beberapa data diri meliputi, provinsi, kabupaten/kota, fasilitas kesehatan yang diinginkan, hingga apakah Anda mengingkan perubahan faskes berlaku pada seluruh anggota keluarga atau tidak. 

Jika sudah Anda hanya perlu konfirmasi persetujuan faskes yang dipilih dengan cara klik "Setuju".

Kemudian Anda jangan lupa masukan kode OTP dan klik "Verifikasi" dan proses pindah faskes sudah selesai. 

Anda pun sudah bisa mulai berobat di faskes yang baru per tanggal satu di bulan berikutnya. 

• Bagaimana Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan? 3 Indikator Ini Penyebab Kartu BPJS Tidak Aktif!

2. Melalui Care Center 165 

Seperti yang dikutip dari laman resminya, peserta BPJS Kesehatan sangat bisa melakukan pemindahan faskes dengan melalui care center 165. 

Care Center 165 adalah kanal layanan tanpa tatap muka yang melalui media telepon dan bisa diakses setiap hari selama 24 jam. 

Kemudian, layanan ini bisa melayani pemindahan faskes, melalui telepon 165 juga bisa dilakukan untuk menyampaikan aduan langsung terkait layanan BPJS Kesehatan. 

Dan bisa pula untuk mendaptkan berbagai informasi dari seputar layanan termasuk melakukan pengecekan status peserta dan tagihan iuran. 

• Aplikasi Mobile JKN Mempermudah Urusan BPJS Kesehatan, Begini Cara Mengubah Alamat di BPJS Online!

3. Melalui Mobile Customer Service (MCS) 

MCS meupakan kanal layanan tatap muka yang memakai kendaraan mobil yang sudah dilengkapi dengan infrastruktur pendukung operasional layanan bagi para peserta. 

Selain itu, MCS juga mengusung konsep jemput bola unttuk memfasilitasi para peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesertaan.