Public Service

Persyaratan untuk Mendapatkan Layanan 5G Telkomsel

Feedback dari pelanggan akan menjadi pertimbangan Telkomsel untuk terus mengembangkan jangkauan Telkomsel 5G dan menjangkau lebih banyak pelanggan

TRIBUN/DOK
Telkomsel 5G 

Saat ini, profil 5G telah aktif untuk sejumlah pelanggan. Anda dapat mengunjungi tsel.me/5G untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai Telkomsel 5G.

Anda tetap dapat menggunakan internet di jaringan 5G menggunakan kuota internet yang ada seperti biasa selama seluruh prasyarat 5G telah terpenuhi (fitur 5G telah aktif, perangkat 5G, SIM card, dan lokasi).

Pelanggan yang tidak ingin menggunakan layanan 5G bisa mengajukan deaktivasi profil 5G melalui Call Center 188.

Untuk pelanggan yang sudah menggunakan SIM card 4G (USIM) tidak perlu melakukan penggantian SIM card.

Untuk pengecekan USIM, bisa melalui menu “Cek Kartu” di *888*47#.

Sedangkan jika pelanggan belum menggunakan USIM, maka pelanggan bisa melakukan migrasi kartu melalui:

- Offline: Menghubungi GraPARI terdekat atau MyGraPARI.

- Online: Website https://tsel.me/pre5g.

Pelanggan bisa melakukan pengecekan jangkauan 5G melalui link berikut.

Selanjutnya, kunjungi dan masukkan alamat Anda.

 

Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved