Hadirkan SIPINTER, RSUD SSMA Pontianak Raih Juara 1 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2023

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Inovasi di bidang pelayanan kesehatan yaitu Sistem Informasi Pelayanan Terintegrasi alias SIPINTER yang dihadirkan RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) Kota Pontianak ini berhasil meraih Juara I Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Kota Pontianak Tahun 2023

Hadiah pemenang diserahkan langsung oleh Wali Kota Pontianak Edi Kamtono kepada Direktur UPT RSUD SSMA Kota Pontianak Eva Nurfarihah pada upacara peringatan HUT Korpri ke-52 di Halaman Kantor Wali Kota Pontianak, Rabu 29 November 2023. 

Direktur RSUD SSMA, Eva Nurfarihah mengatakan dengan adanya SIPINTER, Eva bilang, pasien yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan tidak lagi perlu membawa banyak berkas. Pasien cukup hanya membawa KTP/kartu BPJS atau mendaftarkan diri melalui aplikasi SIMPONI V2 yang bisa dilakukan dimana saja melalui smartphone. 

"Scan barcode pada aplikasi, pemeriksaan dokter bahkan setelah diperiksa pasien cukup membawa tiket nomor obat untuk menunggu obat yang disiapkan oleh farmasi dan saat ini juga telah tersedia layanan pengantaran obat sampai ke rumah,” ujarnya.

• Direktur RSUD SSMA Pontianak Sebut Jumlah Pasien DBD Tiap Hari Naik Turun

Eva bersyukur Inovasi SIPINTER diumumkan sebagai pemenang terbaik kompetisi inovasi pelayanan publik tingkat Kota Pontianak tahun 2023.

"Alhamdulillah setelah melewati serangkaian proses penilaian, inovasi kita berhasil meraih juara I, tentunya ini menjadi penyemangat bagi kami semua seluruh insan RSUD untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat," katanya.

Eva mengatakan inovasi SIPINTER berhasil mengintegrasikan aplikasi-aplikasi yang telah ada sebelumnya seperti Simponi dan e-Resep. 

Bahkan saat ini melalui SIPINTER sudah mampu berintegrasi dengan aplikasi di luar rumah sakit, seperti Aplikasi V-Claim, Mobile JKN BPJS Kesehatan dan e-Klaim INA CBG's milik Kementerian Kesehatan. 

Ia mengatakan dengan adanya SIPINTER, memberikan banyak sekali manfaat tidak saja bagi pengguna layanan tetapi juga bagi manajemen rumah sakit seperti efisiensi biaya sehingga dapat menekan potensi kerugian rumah sakit. 

• Tingkatkan Pelayanan, RSUD SSMA Pontianak Gelar Konsultasi Publik

Eva yang juga merupakan salah satu dokter spesialis THT di RSUD SSMA ini menjelaskan, sebagai salah satu pengguna SIPINTER, dirinya bersama jajaran tenaga kesehatan yang ada di rumah sakit sangat dimudahkan untuk mengakses data pasien hanya melalui layar komputer atau tablet. 

Hal itu berdampak pada waktu tunggu pasien yang semakin ringkas karena tenaga medis tidak lagi harus berulang-ulang untuk menulis data rekam medis secara manual melalui form kertas. 

"Kita berhasil melakukan efisiensi dengan menghilangkan tumpukan kertas rekam medis dan mengubahnya menjadi data digital yang terjamin akurasi dan kerahasiaan datanya karena semua proses sudah dilakukan melalui proses komputerisasi," imbuhnya. 

Harapan Eva, inovasi SIPINTER memberikan rasa nyaman bagi penggunanya sehingga tenaga kesehatan tidak lagi terbebani dengan proses administrasi. "Layanan kesehatan semakin lebih baik, penanganan pasien semakin dipermudah, hal tersebut berdampak kepada kepuasan dan kepercayaan masyarakat yang semakin meningkat kepada RSUD SSMA," ujarnya.

Menurutnya, sejak penerapan SIPINTER, pasien yang biasanya menumpuk pada loket pendaftaran jauh menjadi lebih lengang dari sebelumnya karena pasien memiliki banyak pilihan untuk melakukan pendaftaran baik melalui aplikasi, mesin anjungan mandiri maupun loket pendaftaran yang telah terintegrasi dengan SIPINTER secara real-time. 

(*)  

Ikuti Terus Berita Terupdate Seputar Kota Pontianak Hari Ini Di sini