Sambut Lebaran, Indosat Ooredoo Tambah Kapasitas Jaringan 4G Berkualitas Video

Meskipun terjadi tren peningkatan trafik khususnya data, yang diprediksi akan terus naik sampai puncaknya di Lebaran nanti.

• Sambut Natal dan Tahun Baru, Telkomsel Prediksi Trafik Data Meningkat dari Tahun Lalu

Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, mengatakan Indosat Ooredoo berkomitmen untuk terus mendukung Pemerintah dan masyarakat Indonesia di masa yang penuh tantangan ini dengan menyediakan produk dan layanan terbaik bagi pelanggan.

Menjelang Lebaran, kebutuhan telekomunikasi pelanggan akan semakin meningkat meskipun dengan pergerakan terbatas.

"Kami bertekad menjaga kualitas jaringan agar terus optimal baik di perkotaan maupun pedesaan, karena di masa ini silaturahmi menjadi yang terpenting meskipun dilakukan secara virtual,” ujarnya.

• XL Axiata Catat Silaturahmi Virtual di Kalbar Bikin Trafik Data Naik 18%

Menghadapi kebutuhan telekomunikasi pelanggan yang terus meningkat, tahun ini Indosat Ooredoo telah membangun jaringan 4G berkualitas video dengan jauh lebih cepat dari yang direncanakan.

Lebih dari 50% rencana site baru 2021 sudah selesai dibangun di kuartal pertama.

Tidak hanya itu saja, lebih dari 32% rencana peningkatan kapasitas jaringan dan lebih dari 33% rencana fiberisasi berhasil dieksekusi dalam periode yang sama.

Komitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan khususnya di masa Ramadan dan Lebaran tahun ini, semakin diperkuat dengan Command Center sejak H-4 Lebaran.

• Paparkan Kinerja 2021, Indosat Ooredoo Bukukan Pertumbuhan Pendapatan Seluler 11,6%

Seluruh site secara nasional akan dimonitor secara khusus melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC), dengan dukungan lebih dari 1.600 petugas teknis yang bersiaga sepanjang waktu.

Layanan pelanggan Indosat Ooredoo juga selalu siap membantu pelanggan dan tersedia di berbagai saluran seperti aplikasi MyIM3, call center 185, media sosial Twitter @indosatcare, serta website indosatooredoo.com.

• Komitmen Indosat Ooredoo di Usia ke-53, Membangun Masyarakat Digital Indonesia

“Semua upaya Indosat Ooredoo untuk terus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan di bulan suci ini, sejalan dengan semangat #SilaturahmiTanpaHenti, sebuah kampanye sarat makna dari IM3 Ooredoo yang mengajak masyarakat Indonesia untuk tetap menjaga silaturahmi dan selalu terhubung dengan orang terdekatnya,” lanjut Vikram.

Kini pelanggan Indosat Ooredoo bisa mendapatkan diskon hingga 40% pada setiap pembelian paket Freedom Internet.

• Indosat Ooredoo Siap Dukung Program Pemerintah Berikan Bantuan Kuota Internet 

Harapannya ini akan memudahkan pelanggan untuk meneruskan salah satu tradisi lebaran yang paling ikonik, yaitu duduk bersimpuh serta mencium tangan orang tua tercinta sambil memohon maaf lahir dan batin, meskipun dilakukan secara virtual saja.