DRPD Husin Sebut Layanan Publik Polresta Pantas Mendapatkan Nilai 94,64 Persen

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK-  Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Tanjungpura Pontianak telah melaksanakan survei untuk mengevaluasi kinerja layanan publik di Polresta Pontianak.

Survei ini dilakukan pada tiga layanan utama, yakni Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), dan Surat Izin Mengemudi (SIM).

Dari total 370 responden, sebanyak 30 orang memberikan penilaian terhadap layanan SPKT, 65 responden terhadap layanan SKCK, dan 274 responden terhadap layanan SIM. 

Berdasarkan hasil survei yang dilakukan pada tahun 2024, nilai rata-rata indikator kinerja layanan publik Polresta Pontianak mencapai angka 94,64 persen, nilai ini meningkat dari tahun sebelumnya yakni 84%.

Menanggapi hal itu, Anggota DPRD Pontianak, Husin mengatakan hal ini pantas untuk didapatkan, yang mana di bawah pimpinan Kapolresta Ade Hariadi telah membuat beberapa terobosan terkait layanan.

"Saya melihat di bawah pimpinan Kapolresta Ade Hariadi beliau membuat terobosan terkait dengan pelayanan SKCK dan SIM yang cukup baik sehingga wajar jika hasil survey mencapai angka 94,64 %," kata Husin kepada tribunpontianak.co.id, Rabu 4 Desember 2024.

Baca juga: Polresta Peroleh Skor 94,64 Dalam Survei Layanan Publik, Kapolresta Pontianak: Bahan Berbenah Diri

Kendati demikian, ia berharap agar proses layanan yang ada tetap dipertahankan bahkan lebih ditingkatkan untuk menjadi lebih baik lagi.

"Kita berharap semoga layanan ditingkatkan lagi, terutama layanan SIM keliling yang bisa menjangkau masyarakat secara langsung," pungkasnya. (*)

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS
- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp

!!!Membaca Bagi Pikiran Seperti Olahraga Bagi Tubuh!!!