FAKTA Rapor Merah Layanan Haji 2023 - Jemaah Terlantar, Tenda Overcapacity hingga Makanan Terlambat

“Enggak usah bicara kompensasi dengan kami, kami enggak butuh kompensasi. Enggak usah nanti nanti, cek sekarang," ujar dia.

• Jemaah Haji Mempawah Lanjut Tawaf Ifadah dan Sai

Sanitasi

Masalah lainnya juga muncul saat jemaah haji Indonesia berada di Mina. Sanitasi di sejumlah maktab yang dihuni jemaah sangat buruk.

Air bersih di dapur di sejumlah maktab tidak keluar. Hal ini pada akhirnya mengakibatkan keterlambatan penyiapan makanan dan distribusinya.

Selain itu, kamar mandi di tenda Mina dan Arafah dinilai masih sangat terbatas dan jauh dari kapasitas jumlah jemaah. Akibatnya, terjadi antrean panjang dalam penggunaan toilet.

Evaluasi

Terkait persoalan ini, Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kementerian Agama (Kemenag) Hilman Latief mengatakan, Menag Yaqut telah mengadu ke Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi Taufiq F Al Rabiah.

Menurut Hilman, layanan di Arafah, Muzdalifah, dan Mina sepenuhnya menjadi tanggung jawab mashariq.

"Layanan di Arafah, Muzdalifah, dan Mina sepenuhnya menjadi tanggung jawab mashariq dan pihak Saudi. Karenanya, Menag menyampaikan sejumlah masalah yang muncul kepada Menhaj Saudi," kata Hilman dikutip dari siaran pers, Senin (3/7/2023).

Hilman pun menyebut, Menhaj Taufiq mendengar keluhan yang disampaikan Menag terkait jemaah haji Indonesia. Atas problem tersebut, Menteri Haji berjanji melakukan perbaikan dan tidak akan membiarkan hal itu terjadi kembali.

Belakangan, Wakil Ketua Komisi VIII DPR Ace Hasan Syadzily mengungkapkan bahwa pihaknya bakal memanggil Kemenag setelah musim ibadah haji 2023 selesai.

Pemanggilan itu sebagai buntut banyaknya kekurangan dalam penyelenggaraan ibadah haji 2023 yang turut disorot masyarakat.

"Setelah musim Haji ini selesai, kami akan mengundang pihak Kementerian Agama untuk melakukan evaluasi total atas manajemen haji tahun 2023 yang terkesan banyak kekurangan di sana sini," kata Ace kepada Kompas.com, Jumat (30/6/2023).

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News