Fakta Chip E-KTP Tak Terdeteksi Sistem dan Disebut Palsu Ramai Dibahas, Kemendagri Buka Suara

E-KTP bisa ditukar

Adapun jika e-KTP tidak terbaca oleh sistem, Zudan memastikan bahwa tanda pengenal itu bisa ditukar dengan yang baru.

"Ditukar bila ktp-nya rusak," terang Zudan.

Hal itu juga dilakukan oleh pengunggah utas di atas. Warganet itu mengaku bahwa dirinya akhirnya meminta e-KTP yang baru.

"Ujungnya saya jelasin pake bahasa yang amat sangat jelas sekali, smpe petugasnya jg bingung sndiri kok chipnya gabisa kebaca datanya, smpe akhirnya diganti lah ktp baru yg cmn 3hr jadi," ungkapnya.

Dalam utas tersebut, pengunggah juga memberikan tips bagi warganet lain untuk memastikan apakah chip e-KTP mereka terbaca atau tidak.

"Btw, e-ktp kita bisa di-scan di NFC, bisa dicobaa buat yg mau tau berfungsi/tidaknyaa," tandas dia.

Cara ganti e-KTP yang rusak

Berikut cara mengganti e-KTP yang rusak dan tidak terbaca oleh sistem:

1. Cara ganti e-KTP secara online

- Mengunjungi situs Dukcapil setempat. Biasanya akan informasi mengenai aplikasi berbasis daring yang bisa melayani pendaftaran ganti KTP yang baru yang bisa diunduh di Play Store/App Store

- Pastikan Dukcapil setempat sudah terdapat layanan berbasis online Isi formulir dan data diri yang diperlukan Jika pengajuan sudah selesai, permohonan penggantian e-KTP yang rusak akan diproses oleh petugas Ambil e-KTP baru di kantor Dukcapil setempat.

• Selain KTP, Kini Ada Aturan Baru Beli MinyaKita hingga Jumlah Pasokan saat Puasa Ramadhan

2. Cara ganti e-KTP secara offline

Dilansir dari Indonesia.go.id, berikut syarat dan cara mengganti e-KTP yang rusak secara offline:

Syarat dokumen