Cara Mengajukan Pengembalian Barang dan Dana Pada Aplikasi Shopee
Saat ini Shopee telah menyediakan garansi transaksi berupa refund (pengembalian dana) dan retur untuk menjamin kepuasan pelanggan.
Produk tidak sesuai dengan deskripsi.
• Bagaimana Cara Nonaktifkan Shopee Pinjam Tanpa Hapus Akun? Simak Tahapan Selengkapnya Disini!
– Setelah memilih salah satu alasan di atas, lanjutkan pengajuan refund dengan melampirkan bukti dan deskripsi produk (kalau ada).
– Klik Pilih Solusi > pilih Pengembalian Dana Saja > Kirim.
*Khusus untuk pengembalian dana, alasan yang boleh dipilih hanya 4, yaitu:
Tidak menerima pesanan
Produk tidak lengkap.
Produk di bawah kategori barang mudah rusak.
Produk dan layanan Digital.
– Kemudian, jangan lupa masukkan Jumlah Pengembalian Dana > lalu klik Kirimkan.
– Selesai!
Usai pengajuan, Shopee akan meninjau dan mencari solusi untuk kasus itu dan pihak call center Shopee akan menghubungi kamu untuk menyelesaikannya.
Usahakan untuk selalu rutin mengecek pengembalian dana di Shopee karena hasil permintaan pengajuan refund nantinya akan akan diinformasikan melalui pemberitahuan via aplikasi Shopee atau email. Semoga membantu. (*)
Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses Di Google News
DTKS Cek Bansos KTP untuk Panduan Lengkap Pencairan Bansos PKH BPNT Tahap 4 2025 |
![]() |
---|
Hasil Liga Asia Tenggara 2025 ASEAN Club Championship: Johor Darul Takzim JDT, Svey Rieng Sempurna |
![]() |
---|
Grup B ASEAN Club Championship 2025: Klub Liga Kamboja Svey Rieng Paksa JDT Runner Up Klasemen |
![]() |
---|
Klasemen ACC Shopee Cup 2025 Update: Grup B, Svay Rieng Kudeta JDT usai Tekuk Shan United FC |
![]() |
---|
Shan United Vs Preah Khan Reach Svay Rieng Live Score ACC Shopee Cup 2025: 2 Gol Babak I |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.