Cara Ganti No HP BPJS Kesehatan Melalui 6 Kanal Layanan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Nomor telepon atau HP digunakan ketika peserta hendak melakukan registrasi JKN Mobile. 

Banyak peserta BPJS Kesehatan yang belum mengetahui caranya mengganti nomor telepon yang sudah terdaftar di sistem BPJS Kesehatan.

Ternyata, Perubahan data nomor telepon yang terdaftar di BPJS Kesehatan bisa dilakukan melalui beberapa cara.

Dilansir dari laman BPJS Kesehatan, perubahan data berupa nomor telepon, alamat email, dan alamat tempat tinggal diperlukan untuk memudahkan penyampaian informasi kepada peserta.

Perubahan data nomor telepon tersebut bisa dilakukan melalui 6 layanan kanal yang disediakan oleh BPJS Kesehatan.

• Cara Daftar JKN Mobile untuk Program Rehab BPJS Kesehatan

6 kanal layanan untuk mengganti nomor telepon

BPJS Kesehatan menyediakan beberapa kanal layanan yang disediakan untuk melayani peserta BPJS Kesehatan yang hendak mengubah data, salah satunya data nomor telepon.

Selain perubahan data, layanan kanal yang disediakan oleh BPJS Kesehatan juga menjadi tempat untuk melakukan proses administratif lainnya seperti pendaftaran peserta, pembayaran iuran, pemberian informasi, dan penanganan aduan.

Berikut beberapa kanal layanan yang bisa digunakan untuk mengganti nomor telepon di BPJS Kesehatan:

1. Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN merupakan kanal layanan BPJS Kesehatan yang berbasis digital teknologi. Aplikasi ini bisa diunduh secara gratis melalui Android atau iOS, baik di Play Store maupun di App Store.

Peserta bisa mengganti nomor telepon yang terdaftar di BPJS Kesehatan melalui fitur perubahan data peserta.

Fitur berubahan data peserta akan menampilkan menu ubah data peserta. Selain nomor telepon, peserta juga bisa mengubah data lainnya seperti alamat email, alamat tinggal, dan pindah FKTP.

• Syarat dan Cara Daftar Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan yang Ditanggung Pemerintah

2. Care center 165

BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal layanan BPJS Kesehatan Care Center 165. Kanal ini merupakan layanan yang berbasis media telepon dan media sosial.

Layanan care center 165 versi BPJS Kesehatan ini bisa diakses selama 24 jam. Peserta BPJS Kesehatan bisa mengakses dengan menghubungi nomor sambungan telepon 165.