28.347 Pelanggan di Kalbar Unduh PLN Mobile, Buktikan Kecepatan Layanan Kelistrikan
Saya rasa aplikasi PLN Mobile ini merupakan jawaban atas harapan masyarakat yang ingin menikmati layanan kelistrikan tanpa harus keluar rumah.
lihat foto
Senior Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN Kalbar, Samuji, mengungkapkan masyarakat Kalbar yang telah mengunduh aplikasi ini hingga Senin 22 Februari 2021 sudah ada 28.347 pelanggan.
Samuji juga mengatakan bahwa untuk mensosialisasikan aplikasi yang super keren ini seluruh Unit Layanan telah melakukan berbagai upaya.
Promosi dan sosialisasi melalui berbagai media komunikasi yang ada, juga dengan cara melakukan kunjungan ke Kantor-kantor pemerintah maupun swasta, hingga mendatangi rumah-rumah pelanggan.
Baca juga: Gangguan Listrik Akibat Pepohonan, PLN Kalbar Ciptakan Aplikasi Peta Pohon
Seperti yang dilakukan oleh PLN UP3 Pontianak dan juga mengoptimalkan pemasaran below the line seperti : menyasar pemasaran di perusahaan, pemasaran di komunitas-komunitas.
"Upaya sosialisasi dan promosi telah kami lakukan sejak akhir tahun lalu, agar masyarakat khususnya pelanggan PLN dapat segera menikmati berbagai kemudahan layanan kelistrikan lewat ujung jari, tentunya dengan menggunakan handphone, dan tetap di rumah saja," pungkas Samuji
