Breaking News:

28.347 Pelanggan di Kalbar Unduh PLN Mobile, Buktikan Kecepatan Layanan Kelistrikan

Saya rasa aplikasi PLN Mobile ini merupakan jawaban atas harapan masyarakat yang ingin menikmati layanan kelistrikan tanpa harus keluar rumah.

TRIBUN/FILE
Masyarakat Pontianak menunjukkan aplikasi PLN Mobile yang telah mereka download untuk memudahkan layanan PLN. 

Cukup download di Play store, lalu lakukan registrasi, dan aplikasi pun dapat segera dipergunakan.

Ia menyebutkan bahwa dirinya pernah memiliki pengalaman menarik dengan aplikasi PLN Mobile.

Baca juga: Lewat Aplikasi PLN Mobile Nikmati Stimulus Listrik Covid-19 Lebih Mudah

Beberapa waktu yang lalu saat terjadi gangguan listrik di rumah, karena sudah punya aplikasi PLN Mobile, Ia langsung laporkan lewat aplikasi tersebut.

Responnya cukup cepat, tak berapa lama petugas PLN datang dan segera memperbaiki gangguan listrik yang terjadi.

"Menurut saya, aplikasi PLN Mobile adalah moda layanan yang keren untuk pelanggan yang ingin menikmati layanan kelistrikan dengan cepat dan menyenangkan," ungkap Asih.

Baca juga: Cara Cek Tagihan Listrik Gratis Lewat PLN Mobile Email PLN Telepon PLN SMS PLN, Hitung Tagihan PLN

Senior Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN Kalbar, Samuji, mengungkapkan masyarakat Kalbar yang telah mengunduh aplikasi ini hingga Senin 22 Februari 2021 sudah ada 28.347 pelanggan.

Samuji juga mengatakan bahwa untuk mensosialisasikan aplikasi yang super keren ini seluruh Unit Layanan telah melakukan berbagai upaya.

Promosi dan sosialisasi melalui berbagai media komunikasi yang ada, juga dengan cara melakukan kunjungan ke Kantor-kantor pemerintah maupun swasta, hingga mendatangi rumah-rumah pelanggan.

Baca juga: Gangguan Listrik Akibat Pepohonan, PLN Kalbar Ciptakan Aplikasi Peta Pohon

Seperti yang dilakukan oleh PLN UP3 Pontianak dan juga mengoptimalkan pemasaran below the line seperti : menyasar pemasaran di perusahaan, pemasaran di komunitas-komunitas.

"Upaya sosialisasi dan promosi telah kami lakukan sejak akhir tahun lalu, agar masyarakat khususnya pelanggan PLN dapat segera menikmati berbagai kemudahan layanan kelistrikan lewat ujung jari, tentunya dengan menggunakan handphone, dan tetap di rumah saja," pungkas Samuji

Editor: Nina Soraya
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved