Penanganan Kecelakaan di Sambas Bakal Lebih Sigap, Call Center 110 dan 119 Terintegrasi

Karena itu, integrasi antaroperator call center menjadi langkah penting untuk menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

"Kalau masih berjalan sendiri-sendiri tentu akan lebih sulit. Dengan sistem ini, operator 110 dan 119 dapat saling berkomunikasi dan berkolaborasi langsung saat menangani kejadian di lapangan," katanya.

Ganjar juga mengakui bahwa pihaknya belum pernah menginisiasi kerja sama serupa karena tidak ada instruksi khusus dari pemerintah pusat.

Namun, langkah yang dilakukan Polres Sambas dinilai sebagai terobosan positif yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

"Saya sangat mengapresiasi inisiatif Kapolres Sambas. Pada akhirnya, masyarakat yang akan merasakan manfaat dari kerja sama ini karena penanganan laporan darurat bisa dilakukan lebih cepat dan terkoordinasi," pungkasnya.

Melalui integrasi layanan darurat 110 dan 119 ini, Pemerintah Kabupaten Sambas dan Polres Sambas berharap pelayanan kegawatdaruratan dapat semakin optimal, sehingga keselamatan masyarakat dapat ditangani secara cepat, tepat, dan profesional.

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS
- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp
- Ikuti Instagram Tribun Pontianak IG TRIBUN