31 Tahun Melayani, Telkomsel Berhasil Bukukan Pendapatan Rp109,3 T

Ringkasan Berita:

• Telkomsel terus menghadirkan layanan digital yang mendukung aktivitas, meningkatkan produktivitas, serta memperkaya gaya hidup digital sehari-hari. 
• Upaya tersebut mencerminkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Sepanjang tahun 2025, Telkomsel terus memperkuat kinerja perusahaan dengan mengusung semangat “Melayani Sepenuh Hati” sebagai landasan utama dalam menghadirkan layanan digital yang relevan dan bernilai tambah bagi pelanggan.

Di tengah dinamika industri yang kompetitif, Telkomsel secara konsisten memimpin transformasi digital melalui strategi penyederhanaan produk, penyesuaian harga yang tepat, serta optimalisasi portofolio layanan. Langkah strategis ini pun mulai menunjukkan dampak positif yang signifikan pada paruh kedua tahun 2025.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho menyampaikan tahun 2025 menjadi momentum penting bagi Telkomsel dalam memperkuat fondasi pertumbuhan yang lebih sehat, berkualitas, dan berkelanjutan.

"Di tengah dinamika industri yang masih penuh tantangan, Telkomsel terus menjaga kepemimpinan pasar melalui fokus pada customer value, kualitas layanan broadband, dan pengalaman digital yang semakin relevan bagi masyarakat Indonesia.”

Sepanjang tahun 2025, Telkomsel membukukan pendapatan sebesar Rp109,3 triliun dan laba bersih Rp19,7 triliun, didukung oleh transformasi menuju pertumbuhan yang lebih berkualitas.

Kontribusi layanan digital bisnis yang telah mencapai lebih dari 95 persen dari pendapatan mobile serta pertumbuhan traffic data sebesar 15 persen secara tahunan menjadi indikator kuat relevansi layanan Telkomsel dalam menjawab kebutuhan digital masyarakat.

• Internet BAIK Festival Hadir di Pontianak, Telkomsel Berikan Literasi AI Bagi Generasi Muda

Di sisi lain, strategi quality-led juga tercermin dari basis pelanggan yang terkonsolidasi menjadi 156,1 juta pelanggan, dengan ARPU yang meningkat menjadi Rp45 ribu pada akhir tahun, mencerminkan produktivitas yang semakin baik.

Telkomsel juga terus memperkuat pengalaman pelanggan melalui pengembangan layanan konvergensi dengan penetrasi yang telah mencapai sekitar 59 persen, serta penambahan pelanggan fixed broadband yang terus mendorong total basis melampaui 10 juta pelanggan, mempertegas peran Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas rumah yang semakin dibutuhkan.

Layanan Bernilai: Mendukung Aktivitas & Gaya Hidup Digital

Melayani dengan membuka peluang dan manfaat nyata bagi masyarakat, Telkomsel terus menghadirkan layanan digital yang mendukung aktivitas, meningkatkan produktivitas, serta memperkaya gaya hidup digital sehari-hari. Mulai dari kebutuhan komunikasi, hiburan, hingga solusi berbasis AI yang semakin terintegrasi dalam ekosistem layanan.

Dampak Sosial & Ekosistem Digital Inklusif

Pertumbuhan ekosistem digital diarahkan untuk menciptakan dampak yang inklusif dan berkelanjutan. Telkomsel tidak hanya menghadirkan konektivitas, tetapi juga membuka peluang ekonomi dan sosial yang nyata bagi masyarakat.

• Telkomsel One Paket 170 Ribu Per Bulan Hadir Bagi Pelanggan di Mempawah

Kontribusi ini terlihat dari:

• Pemberdayaan UMKM yang mencatat peningkatan omzet rata-rata hingga 32 persen melalui pemanfaatan layanan digital
• Dukungan terhadap penciptaan lebih dari 685 ribu lapangan kerja dalam ekosistem digital
• Pengembangan talenta digital melalui program seperti NextDev dan berbagai inisiatif edukasi digital
• Pemerataan akses digital hingga wilayah 3T melalui dukungan BTS USO
• Upaya tersebut mencerminkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.

Pengakuan Global Atas Inovasi & Kualitas Layanan