4 Cara Mengatasi Jika WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka, Apakah Error?

Editor: Peggy Dania
AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Tampilan fitur-fitur yang ada pada WhatsApp Web- fitur yang sangat berguna bagi pengguna WhatsApp, memungkinkan mereka mengakses aplikasi pesan melalui komputer atau laptop tanpa harus menggunakan smartphone. 

2. Perbarui Browser

WhatsApp Web memerlukan browser yang diperbarui dan mendukung fitur web modern untuk berfungsi dengan baik.

Beberapa browser mungkin tidak mendukung WhatsApp Web jika versinya terlalu lama. 

Oleh karena itu, pastikan browser selalu diperbarui ke versi terbaru.

Browser yang mendukung WhatsApp Web:

Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge dan Safari.

Cara Mengatasi WhatsApp Web Log Out Sendiri Bisa Lewat Aplikasi Atau Browser di Android

3. Hapus Cache dan Cookies Browser

Terkadang, masalah teknis dengan WhatsApp Web bisa disebabkan oleh cache dan cookies yang menumpuk di browser.

Cache dan cookies adalah file sementara yang disimpan oleh browser untuk mempercepat pemuatan halaman web.

Namun, jika file-file ini rusak atau sudah usang, bisa menyebabkan WhatsApp Web tidak dapat terbuka dengan baik.

Untuk mengatasinya bisa membersihkan cache dan cookies browser dengan:

  • Buka pengaturan browser, 
  • Cari opsi privacy atau history, 
  • Klik clear browsing data atau Hapus data penjelajahan, 
  • Pilih cookies and other site data dan cached images and files dan tekan tombol clear data atau hapus data.

Cara Aktifkan WhatsApp Web untuk Akun Bisnis, Berikut Kelebihan-Nya!

4. Periksa Koneksi Internet

Periksa koneksi internet di perangkat yang digunakan. WhatsApp Web membutuhkan koneksi internet yang stabil agar dapat bekerja dengan baik.

Jika koneksi internet lemah atau terputus, WhatsApp Web mungkin tidak akan terbuka.

Beberapa langkah untuk memastikan koneksi internet berfungsi: 

  • Coba buka situs lain di browser untuk melihat apakah internet berfungsi,
  • Jika menggunakan Wi-Fi, 
  • Pastikan jaringan Wi-Fi terhubung dengan baik. 

Coba restart router jika perlu dan jika menggunakan data seluler, pastikan sinyal cukup kuat dan data seluler aktif. Silahkan dicoba semoga bermanfaat. (*)

Berita Terkini