TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Terdapat beberapa masalah yang umum terjadi saat mengoperasikan layanan aplikasi pesan instan WhatsApp.

Salah satu masalah umum itu seperti WhatsApp Web tidak bisa dibuka atau ada kemungkinan situs web sedang error. 

Padahal WhatsApp Web adalah fitur yang sangat berguna bagi pengguna WhatsApp, memungkinkan mereka mengakses aplikasi pesan melalui komputer atau laptop tanpa harus menggunakan handphone. 

Dalam hal ini, pengguna kiranya perlu mengetahui tentang penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka. 

Sebagaimana cukup umum diketahui, WhatsApp Web merupakan layanan WhatsApp yang dapat diakses melalui browser. 

Pengguna dapat mengakses WhatsApp Web dengan menautkan akun dari aplikasi WhatsApp utama di handphone. 

Dalam kondisi normal, saat telah login akun, pengguna bisa langsung mengakses WhatsApp Web di browser untuk berkirim pesan.

Namun, ada kondisi lain yang membuat WhatsApp Web tidak bisa dibuka. 

Ketika ini terjadi, pengguna seringkali merasa kesulitan tidak dapat mengakses percakapan atau file penting. 

• Ini 3 Cara Blur WhatsApp Web dan Juga Manfaatnya Agar Privasi WA Lebih Terjaga!

Dikutip dari Kompas.com, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka:

1. Pastikan WhatsApp di Ponsel Terhubung ke Internet

WhatsApp Web hanya akan berfungsi jika terhubung dengan akun WhatsApp dan juga memiliki koneksi internet.

Buka WhatsApp di ponsel dan lihat apakah bisa mengirim dan menerima pesan. 

Jika ponsel terhubung ke Wi-Fi tetapi WhatsApp tidak berfungsi, coba matikan Wi-Fi dan gunakan data seluler sementara waktu.

Pastikan mode pesawat di ponsel tidak aktif dan aplikasi WhatsApp berjalan dengan baik.