- KWh meter mendeteksi adanya upaya pembukaan cover terminal atau cover meter
- Terjadinya gangguan pada KWh meter.
Gregorius mengimbau kepada masyarakat yang saldo tokennya masih ada namun alarmnya berbunyi agar segera melaporkannya kepada PLN.
Penyebab token listrik gagal dimasukkan dan cara mengatasinya
Ada beberapa kondisi yang menyebabkan token listrik tidak dapat dimasukkan ke meteran listrik. Penyebabnya yaitu:
- Permohonan masyarakat belum terselesaikan, contohnya masyarakat meminta perubahan daya
- Kesalahan saat pengisian token
- Proses pembaruan sistem meter prabayar yang dilakukan untuk menjaga performa kWh meter
- Muncul tulisan “Periksa” akibat kesalahan instalasi, pengawatan kWh meter terbalik, indikasi penyalahgunaan listrik, atau tutup terminal kWh terbuka
- Status over karena daya listrik isi ulang melewati kapasitas meteran
- Status used karena token listrik sudah terpakai
- Status reject karena pengisian token gagal dilakukan.
• Resmi Terbit! Aturan Baru BBM Subsidi Lengkap Rincian Harga di SPBU Seluruh Indonesia Cek Disini
Apabila pelanggan mengalami hal tersebut, berikut cara untuk mengatasinya
- Apabila dalam status reject, pelanggan memasukkan ulang token ke meteran listrik
- Untuk status meteran used, pelanggan disarankan mengecek token yang diinput atau menghubungi PLN 123