- Pilih nama penumpang kereta yang jadwalnya ingin diubah
- Baca seluruh persyaratan dan ketentuan yang berlaku dan centang
- Jika sudah, klik ''Lanjutkan''
- Saat berada di halaman ''Pesan Tiket'' pilih stasiun asal, tujuan, dan tanggal keberangkatan kereta
- Kemudian, pilih ''Cari Tiket''
- Ubah jadwal kereta sesuai keinginan dan pilih jam keberangkatan terbaru
- Sebelum menuju tahap selanjutnya, pastikan data yang dimasukkan sudah benar
- Baca lagi syarat dan ketentuan yang muncul, lalu lanjutkan proses mengubah jadwal
- Pilih pembayaran, lalu tentukan juga metode pembayaran yang ingin digunakan
- Klik ''Bayar'' dan proses melakukan pengubahan jadwal tiket kereta telah selesai
• Hari Ini Mudik Gratis BUMN 2023 Dibuka Lagi, Syarat dan Cara Dapat Tiket Kereta Online
Penumpang yang tidak memesan tiket lewat KAI Access juga bisa mengubah jadwal via aplikasi ini, begini caranya:
- Buat akun KAI Access lalu login akun
- Pilih menu Tambahkan Tiket
- Isi dengan kode booking jadwal tiket yang ingin diubah
- Pilih menu Tiket kemudian lakukan seperti langkah-langkah di atas
Sebagai catatan perubahan jadwal lewat KAI Access dilakukan maksimal 3 jam sebelum keberangkatan. Kemudian kode booking sudah berstatus paid dan belum dicetak sebagai boarding pass.
Biaya perubahan tiket ini sebesar 25 persen dari tariff Kereta Api di luar bea pesan dengan pembulatan pada kelipatan Rp1000.
(*)