Pontianak Masuk 10 Besar Performa Terbaik, CIMB Niaga Tingkatkan Customer Experience dan Kolaborasi

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Beragam inisiatif dan kemudahan layanan yang diberikan CIMB Niaga termasuk di Pontianak, baik melalui kantor cabang maupun kanal digital, turut berkontribusi terhadap pertumbuhan kinerja CIMB Niaga secara nasional.

Pada kuartal pertama 2024, CIMB Niaga melaporkan perolehan laba sebelum pajak konsolidasi (unaudited) sebesar Rp2,2 triliun, naik sebesar 7,8 persen year-on-year (Y-o-Y), dan menghasilkan earnings per share Rp66,96.

Head of Region Jakarta A dan Kalimantan CIMB Niaga Evita Barliana mengatakan atas dukungan stakeholders khususnya para nasabah, pihaknya dapat mengumumkan awal yang baik untuk tahun 2024.

Pertumbuhan kredit atau pembiayaan yang sehat dan indikator kualitas aset yang membaik menjadi dasar yang kuat untuk terus memberikan nilai lebih.

"Ke depan, kami akan terus meningkatkan customer experience melalui inovasi digital. Dengan kemampuan sumber daya dan digital serta jaringan, kami siap untuk menciptakan nilai jangka panjang dengan memprioritaskan kebutuhan para stakeholders dan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia," ujar Evita Senin 20 Mei 2024.

• Berikan Kemudahan Layanan, CIMB Niaga Raih Kinerja Positif 2024

Evita mengatakan Kota Pontianak masuk ke dalam 16 kota fokus CIMB Niaga. Pertumbuhan untuk region Kalimantan sendiri diakuinya juga tumbuh itu di atas 11,5 persen sampai 16,5 persen.

"Kota Pontianak performanya masuk 10 kota besar di 16 kota fokus. Kontribusi untuk ke nasional saat ini sangat sekali dalam kuartal pertama 2024," ujarnya.

Sejalan dengan meningkatnya kebutuhan perbankan masyarakat dan para pelaku usaha di Pontianak, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) terus mengoptimalkan kapabilitas produk dan layanan yang dimiliki, sehingga dapat menjadi solusi finansial yang relevan bagi nasabah #YangUtama.

Selain mengandalkan layanan melalui 2 kantor cabang (Jalan Tanjungpura & Jalan Sultan Abdurrahman Pontianak) dan layanan digital banking seperti OCTO Mobile, OCTO Clicks, BizChannel@CIMB, serta jaringan ATM dan EDC/QR, CIMB Niaga juga menghadirkan berbagai inisiatif untuk memperluas layanan dan akses perbankan bagi masyarakat Pontianak.

Salah satu inisiatif terbaru CIMB Niaga di Pontianak yaitu menjalin kolaborasi dengan Universitas Tanjungpura (Untan) untuk menghadirkan layanan perbankan bagi civitas akademika.

Sinergi ini ditandai dengan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) antara Head of Region Jakarta A dan Kalimantan CIMB Niaga Evita Barliana dan Branch Area Head Kalimantan II CIMB Niaga Mariany dengan Rektor Untan Garuda Wiko di kampus Untan, Pontianak, Senin 20 Mei 2024.

Sebelumnya, CIMB Niaga juga menyelenggarakan Kejar Mimpi Talks bertema ‘Semua Orang Bisa Jadi Influencer’ yang diikuti ribuan mahasiswa Untan.

Acara ini merupakan wadah pembelajaran yang menginspirasi anak muda untuk terus semangat mengejar mimpi.

Hal ini juga sekaligus memperkenalkan CIMB Niaga sebagai bank dengan produk dan layanan yang sesuai untuk segmen anak muda.

“Kami bangga dapat bermitra dengan Untan sebagai salah satu perguruan tinggi terbaik di Kalimantan. Kami optimis kemitraan strategis ini dapat memberikan dampak positif bagi kedua institusi dalam menyediakan kemudahan akses produk dan layanan perbankan untuk seluruh civitas akademika. Tentunya hal ini juga akan memperluas akses perbankan bagi masyarakat Pontianak sebagai salah satu daerah yang menjadi prioritas pengembangan CIMB Niaga di Kalimantan," ujarnya.