Cara Mudah Mengatasi Token Listrik Tak Bisa Masuk Meteran

Batas maksimal meteran prabayar yang telah mencapai batas maksimum, akan membuat token listrik tidak bisa diinput ke meteran.

Untuk menghindarinya, para pelanggan listrik perlu mengetahui limit kWh masing-masing dan menyesuaikan pemakaian listriknya agar tidak melebihi batas maksimum.

3. Cek jaringan server PLN

Jaringan server PLN yang mengalami gangguan dapat menjadi penyebab gagalnya pengisian token listrik ke meteran.

Gangguan server PLN bisa disebabkan oleh koneksi yang tidak stabil atau tengah dilakukan pemeliharaan sistem oleh PLN.

Jika kegagalan input token listrik disebabkan terganggunya server PLN, satu-satunya cara yang bisa dilakukan adalah pelanggan hanya bisa menunggu sampai jaringan server PLN pulih dan bisa digunakan kembali.

Sehingga, sebelum melakukan pengisian token listrik ke meteran, pastikan jaringan server PLN tidak mengelola gangguan.

4. Kondisi instalasi listrik dan meteran listrik

Instalasi listrik yang mengalami gangguan dapat menjadi penyebab gagalnya isi ulang token listrik.

Saat terjadi gangguan instalasi listrik, jangan memaksakan memasukkan nomor token ke meteran karena bisa menyebabkan konsleting listrik.

Anda juga wajib memastikan kondisi meteran listrik dalam kondisi baik, dan jika muncul tulisan “Blocked” atau lambang telapak tangan, artinya mesin meteran prabayar dalam kondisi rusak dan tak bisa diisi dengan kode token.

• TREN Harga BBM Kompak Turun di SPBU Seluruh Indonesia, Terbaru Harga Pertalite Jadi Segini

5. Hubungi CS PLN

Pelanggan yang telah mencoba berbagai cara tersebut tetap tidak bisa dilakukan pengisian token listrik ke meteran, maka dapat segera menghubungi customer service (CS) PLN melalui nomor 123.

Pelanggan juga bisa menghubungi PLN melalui media sosial resmi PLN atau aplikasi PLN Mobile, dan melaporkan terkait gagalnya isi token listrik ke meteran yang dialami.

Demikian rangkuman mengenai cara yang bisa dilakukan saat token listrik tidak bisa diisi ke meteran.

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News