Penyebab dan Cara Mengatasi Masalah Gagal Login ke Aplikasi DANA, Simak Penjelasan Berikut!

Jaringan internet yang kurang stabil juga satu diantara penyebab aplikasi DANA tidak bisa login atau mengalami error.

Pastikan saat ingin login memiliki koneksi internet yang kuat dan stabil.

 4. Gangguan Teknis

Masalah tidak dapat login di aplikasi DANA juga terkadang disebabkan oleh gangguan teknis yang dialami pihak DANA itu sendiri. 

Gangguan server atau pemeliharaan rutin dapat mempengaruhi kelancaran aplikasi dan menyebabkan kendala saat ingin proses login.

• Cara Aktifkan Paylater Aplikasi DANA dan Sejumlah Persyaratnya!

Ada beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah tersebut, di antaranya:

* Tutup Aplikasi DANA

Langkah pertama ketika mengalami kesulitan login akun DANA yaitu dengan menutup aplikasinya terlebih dahulu. Kemudian, hapus history handphone, buka kembali aplikasi DANA dan login lagi dengan nomor HP dan PIN yang terdaftar.

* Hapus Cache Aplikasi DANA

Cache yang menumpuk dapat menjadi penyebab masalah ketika ingin login.

Untuk membersihkan cache, buka menu Pengaturan di handphone, cari menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.

Lalu, Pilih aplikasi DANA klik “Hapus Cache”.

Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA.

* Pastikan Aplikasi DANA sudah Versi Terbaru

Update aplikasi DANA secara rutin melalui Google Play Store para pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.

Unduh dan install pembaruan tersebut.

* Hubungi Customer Service

Jika semua langkah di atas tidak dapat membantu, disarankan segera menghubungi customer service DANA melalui media sosial atau bisa juga telepon di nomor 1500 445. (*)