Cara ini Bisa Dilakukan Jika PLN Anda Mengalami Masalah, Pengaduan Lewat PLN Mobile

- Anda juga bisa menandai lokasi gangguan listrik dengan klik opsi “Gunakan Titik Lokasi” lalu mengisi beberapa data pendukung

- Setelah itu, Anda harus mengunggah foto lokasi terjadinya gangguan listrik

- Kemudian, klik opsi “kirim pengaduan” Anda kemudian akan mendapat nomor pengaduan dengan format “Gxxx”

• Cara Membeli Motor Listrik Lewat Aplikasi PLN Mobile, Lengkap dengan Syarat Penerima Subsidi

Jika seluruh data sudah tepat maka pengaduan akan diteruskan ke petugas PLN untuk segera ditangani.

Namun, apabila pengaduan masih membutuhkan keterangan lebih lanjut Anda akan menerima panggilan dari petugas PLN.

Untuk melihat status pengaduan, pengguna bisa menuju opsi “Pengaduan” untuk melihat informasi terkait proses pengaduan PLN Anda.

(*)