Penyebab Mbanking BCA Sempat Error hingga Penjelasan Manajemen Bank
Penyebab Mbanking BCA sempat mengalami masalah karena error sehingga akibatnya para pengguna tidak bisa melakukan proses transaksi.
lihat foto
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Penyebab Mbanking BCA sempat mengalami masalah karena error sehingga akibatnya para pengguna tidak bisa melakukan proses transaksi terjadi pada Senin 27 Februari 2023 sekitar pukul 14.00 WIB.
Sejumlah warganet di media sosial mengeluhkan layanan Mbanking BCA mengalami error atau gangguan pada hari ini, Senin 27 Februari 2023.
Salah satunya dikeluhkan warganet pemilik akun Twitter ini.
"Ini gue doang ya Mbanking BCA eror gini," demikian keterangan yang dituliskan pemilik akun tersebut.
Respons Warganet
Akun Twitter ini juga mengeluhkan Mbanking BCA mengalami error pada hari ini.
• Aplikasi M-BCA Gangguan, Muncul Notif Ulangi Beberapa saat Lagi Sebaga Solusi
Akibat gangguan pada Mbanking BCA, warganet tersebut kesulitan melakukan transaksi.
"Mbanking BCA eror ya? sampe kapan ya?????? @HaloBCA. mau transaksi jadi susah bgt jam segini eror," tulisnya.
Selanjutnya, keluhan Mbanking BCA error datang dari akun ini.
"Mbanking bca lagi error ya ??" tulisnya.
Lantas, bagaimana penjelasan BCA?
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait gangguan tersebut.
"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ujarnya, kepada Kompas.com, Senin sore.
Nasabah, kata Hera, saat ini tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan EDC.
Pihaknya juga mengimbau nasabah BCA untuk berhati-hati terhadap beragam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
• Cara Mudah Melihat Nomor Rekening Melalui BCA Mobile
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," tutur Hera.
Hera menambahkan, informasi lebih lanjut dapat menghubungi contact center BCA.
Antara lain, HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.
Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News
| Kebijakan Menkeu Purbaya Guyur Rp 200 triliun ke Bank BUMN Disorot, Ini Potensi Sisi Buruknya |
|
|---|
| Kopdes Lumbang Sudah Jalankan Usaha Walau Belum Pencairan Pinjaman Bank |
|
|---|
| 7 POIN Kritik Rektor Universitas Paramadina Kebijakan Bantuan Rp 200 Triliun pada Bank Himbara |
|
|---|
| Di Tengah Gempuran Teknologi Kecerdasan Buatan, BI Kalbar Dorong Jurnalis Melek AI |
|
|---|
| Jadwal Final Four Livoli Divisi Utama 2025 Lengkap 4 Tim Sementara Lolos Empat Besar |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.