Cara Lapor Masalah Listrik Via Online? Cek Cara Akses PLN Mobile Atasi Masalah Listrik Tanpa Ribet!

Bagi yang belum mengetahui, PLN Mobile dikeluarkan secara resmi oleh Perusahaan Listrik Negara (PLN) untuk mengatasi masalah kelistrikan.

Penulis: Peggy Dania | Editor: Peggy Dania
Tribunpontianak.co.id/ka
Mobile PLN-Berikut ini merupakan cara-cara membuat pengaduan tentang masalah kelistrikan hanya dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile yang memungkinkan penggunanya dapat melapor berbagai keluhan kelistrikan tanpa ribet datang kekantor PLN yang memerlukan waktu lebih lama. 

2. Pada halaman layar awal aplikasi, klik opsi “Pengaduan”

3. Selanjutnya, Anda bakal disajikan dengan pilihan beberapa jenis gangguan, seperti gangguan dengan kondisi listrik sekitar turut padam atau gangguan dengan kondisi listrik sekitar tidak turut padam

4. Klik jenis gangguan yang sesuai dengan kondisi Anda

5. Masukkan IDPEL atau nomor meteran anda atau bisa juga menandai lokasi gangguan listrik dengan klik opsi “Gunakan Titik Lokasi” lalu mengisi beberapa data pendukung

6. Setelah itu, Anda juga diminta untuk mengunggah foto lokasi di mana terjadinya gangguan listrik.

7. Selanjutnya, klik opsi “kirim pengaduan” pengaduan anda telah selesai.

Syarat Turun Daya Listrik, Bisa Hemat Listrik via PLN Mobile

Aplikasi ini bakal memudahkan Anda dalam mengelola penggunaan listrik hanya lewat ponsel.

Seandainya wilayah anda mengalami gangguan listrik, Anda tidak perlu repot datang kekantor PLN untuk menyampaikan keluhan terkait masalah yang anda alami.

Petugas akan merespon dengan sigap ketika pengaduan Anda sudah terkirim.

Petugas PLN bakal langsung menghubungi anda balik untuk mendapatkan detail informasi terkait gangguan listrik yang sedang terjadi.

Selanjutnya serahkan saja semua urusan perbaikan kendala tersebut kepada petugas dan tentu saja setiap pelanggan memiliki keluhan yang berbeda-beda.

Sebagai informasi tambahan aplikasi PLN Mobile tidak hanya dapat digunakan untuk layanan pengaduan namun berbagai masalah kelistrikan bisa teratasi dengan cara online.

Demikian cara melaporkan masalah kelistrikan yang terjadi diwilayah anda tanpa perlu datang ke kantor PLN terdekat yang mungkin akan menyita waktu anda, Kini anda memahami bagaimana cara-cara mudah melaporkan gangguan listrik hanya dalam satu aplikasi. (*)

Simak berita dan artikel dengan mudah melalui akses Google News

Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved