Wujudkan Pelayanan Cepat dan Bebas Pungli, Kapolres Landak Tinjau Pelayanan Publik di Mapolres

Beberapa tempat pelayanan publik itu di antaranya, ruang pelayanan Surat Izin Mengemudi ( SIM ), Ruang pelayanan Surat Keteranagn Catatan Kepolisian (

Istimewa
Kapolres Landak saat melakukan pemantauan dan inspeksi langsung di ruang sejumlah pelayanan publik di Mapolres Landak pada Rabu 9 November 2022 

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, LANDAK - Kapolres Landak, AKBP Stevy Frits Pattiasina lakukan pemantauan dan inspeksi langsung di ruang sejumlah pelayanan publik di Mapolres Landak. Ia pun memastikan pelayanan cepat, beretika profesional dan bebas dari segala bentuk pungli.

Beberapa tempat pelayanan publik itu di antaranya, ruang pelayanan Surat Izin Mengemudi ( SIM ), Ruang pelayanan Surat Keteranagn Catatan Kepolisian ( SKCK ), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu ( SPKT ) dan pelayanan lainnya yang langsung berhubungan langsung dengan masyarakat, pada hari Selasa, 8 November 2022.

Kapolres Landak, didampingi Kasipropam, Iptu Murdianto mengatakan, anggota Polres Landak yang memberikan pelayanan publik harus memberikan  pelayanan yang humanis. Serta sesuai dengan SOP yang berlaku.

"Pastikan warga masyarakat yang datang ke Polres Landak menerima pelayanan publik yang cepat, ramah, profesional serta tidak ada yang namanya pungutan liar ” kata Kapolres kepada anggota yang bertugas.

Pj Bupati Landak Resmikan Pamsimas Desa Lamoanak, Wujudkan 100 Persen Air Minum dan Sanitasi

Melalui pengawasan ketat itu diharapkan dapat menghilangkan potensi penyimpangan anggota yang mengawaki pelayanan publik, sehingga pelayanan publik di Polres Landak dapat berjalan sesuai prosedur.

Kapolres AKBP Stevy Frits Pattiasina juga menyempatkan diri untuk berdialog bersama warga masyarakat yang sedang mengurus permohonan pelayanan SIM dan SKCK.

"Bagi warga masyarakat kami persilahkan untuk komplain melalui nomor pengaduan apabila ada petugas pelayanan yang tidak ramah atau prosedur pelayanan yang tidak sesuai SOP," imbuh Kapolres.

Jajaran Polres Landak Ikuti Tes Psikologi

Senada, Kasi Propam Polres Landak, Iptu Murdianto mengatakan untuk mewujudkan pelayanan yang transparan. Pihaknya membuka pengaduan pelayanan publik melalui medsos Instagram Humas Presisi Polres Landak atau di nomor handphone/whatsapp 0895-2700-6966 dan 0811-5666-302. Setiap masyarakat yang akan memberikan pengaduan akan mendapatkan notifikasi.

Sementara itu, satu di antara warga, Beni yang berdialog dengan Kapolres mengatakan, pelayanan yang diberikan oleh anggota Polres Landak sudah baik. Khususnya dalam pelayanan pembuatan SIM di Satpas Polres Landak.

"Petugasnya ramah, suasana ruangan nya cukup nyaman dan biaya pembuatan SIM yang sesuai dengan yang tertera di spanduk nya ” ujar Beni, di sela melakukan permohonan pembuatan SIM

Cek berita dan artikel mudah diakses di Google News

  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved