Aplikasi PLN Mobile Fungsi Untuk Kemudahan Dalam Layanan Listrik
Fungsi utama PLN Mobile ini memberikan sejumlah layanan yang memudahkan masyarakat dalam urusan pelayanan.
Melakukan pengaduan gangguan dan keluhan listrik cukup praktis melalui Aplikasi PLN Mobile bisa dilakuan selama 24 jam.
5. Memonitor Pemakaian Listrik Pascabayar
Bagi pelanggan PLN kategori pascabayar, kini tidak perlu lagi menyimpan struk pembayaran karena PLN Mobile terdapat fitur history penggunaan listrik yang menampilkan rincian Rupiah pembayaran dan energi listik (kWh) pelanggan setiap bulannya.
6. Notifikasi Tagihan
Bagi pelanggan PLN pasca bayar akan terbantu sekali, karena akan selalu mendapatkan notifikasi bayar listrik untuk mengingatkan pelanggan agar membayar tagihan sebelum jatuh tempo.
7. Informasi Progress Penyelesaian Gangguan
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa mengetahui progress tindaklanjut pengaduan yang diajukan sampai dengan selesai.
8. Notifikasi Padam & Pemeliharaan
Pelanggan bisa mendapatkan notifikasi apabila akan diadakan pemadaman terencana, seperti pada proses pemeliharaan.
Notifikasi untuk saat ini bisa diakses di pulau Jawa, Madura, dan Bali. Untuk daerah lain segera menyusul.