Aplikasi PLN Mobile Fungsi Untuk Kemudahan Dalam Layanan Listrik

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Kehadiran Aplikasi PLN Mobile memberikan sejumlah layanan dalam kemudahan bagi masyarakat.

Diluncurkan sejak 31 Oktober 2016 Aplikasi PLN Mobile mengalami pengembangan demi memberi layanan maksimal.

Fungsi utama PLN Mobile ini memberikan sejumlah layanan yang memudahkan masyarakat dalam urusan pelayanan.

Mulai dari pembayaran, pengaduan, hingga pengajuan pemasangan baru.

Aplikasi PLN Mobile bisa diinstal ke HP melalui play store da app store.

• Aplikasi Penghasil Saldo di Google Play Resmi dan Banyak Kegunaan, Dapatkan Pulsa Tak Terbatas

Daftar menu layanan di Aplikasi PLN Mobile

1. Pembelian Token & Pembayaran Tagihan

Untuk membayar tagihan listriknya dan bagi pelanggan prabayar bisa membeli token langsung dari Aplikasi PLN Mobile.

Cara pembayarannya juga dipastikan tidak membuat pelanggan repot karena bisa memilih berbagai akses seperti virtual account, debit online, kredit via Doku, E-Wallet : LinkAja, OVO, GOPAY. 

2. Ubah Daya

Guna pengajuan tambah daya tegangan listrik bisa langsung melalui Aplikasi PLN Mobile. Tidak perlu lagi repot-repot datang ke kantor PLN untuk mengurusnya. 

3. Catat Angka Meter Mandiri

Periode catat angka meter mandiri di tanggal 24-27 setiap bulannya menjadi lebih praktis dengan mengunggah foto.

Hal ini dilakukan agar dasar perhitungan tagihan rekening listrik pelanggan bisa sesuai dengan kondisi di lapangan. 

4. Pengaduan Gangguan

Melakukan pengaduan gangguan dan keluhan listrik cukup praktis melalui Aplikasi PLN Mobile bisa dilakuan selama 24 jam.

5. Memonitor Pemakaian Listrik Pascabayar

Bagi pelanggan PLN kategori pascabayar, kini tidak perlu lagi menyimpan struk pembayaran karena PLN Mobile terdapat fitur history penggunaan listrik yang menampilkan rincian Rupiah pembayaran dan energi listik (kWh) pelanggan setiap bulannya. 

6. Notifikasi Tagihan

Bagi pelanggan PLN pasca bayar akan terbantu sekali, karena akan selalu mendapatkan notifikasi bayar listrik untuk mengingatkan pelanggan agar membayar tagihan sebelum jatuh tempo.

7. Informasi Progress Penyelesaian Gangguan

Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa mengetahui progress tindaklanjut pengaduan yang diajukan sampai dengan selesai. 

8. Notifikasi Padam & Pemeliharaan

Pelanggan bisa mendapatkan notifikasi apabila akan diadakan pemadaman terencana, seperti pada proses pemeliharaan.

Notifikasi untuk saat ini bisa diakses di pulau Jawa, Madura, dan Bali. Untuk daerah lain segera menyusul.