Gandeng Kejari Pontianak, BPJS Kesehatan Tegaskan Kepatuhan Badan Usaha
peserta yang hingga saat ini terus bertambah, hal ini tidak terlepas dari komitmen seluruh mitra kerja, termasuk juga badan usaha yang telah mendaftar
Menurutnya, dengan hadirnya inovasi digital dari BPJS Kesehatan, Peserta JKN-KIS dapat memanfaatkan gawainya dalam mengakses pelayanan.
• Apa Itu Vclaim BPJS Kesehatan ? Inovasi Layanan BPJS Berbasis Teknologi Cara Kerja Vclaim
Melalui Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), peserta dapat mengakses layanan seperti Pendaftaran Baru, Penambahan Anggota Keluarga, Pengaktifan Kembali Kartu, Pindah Jenis Kepesertaan.
Lalu Perubahan/Perbaikan Data, Perubahan FKTP, Pengurangan Anggota Keluarga, dan Perubahan Kelas Rawat bagi peserta yang belum membayar iuran pertama cukup melalui nomor Whatsapp masing-masing Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat.
Melalui layanan digital seperti chat, peserta tidak perlu mengantre di Kantor Cabang, nantinya, admin PANDAWA akan siap melayani kebutuhan peserta JKN-KIS.
Selain itu, Adiwan menyebut BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan Care Center 24 jam yang dapat dihubungi peserta melalui BPJS Kesehatan Care Center 165.