Sertifikat Prakerja Tak Muncul di Dashboard Prakerja Setelah Selesai Pelatihan, Bagaimana Solusinya?
Untuk mendapatkan sertifikat prakerja, peserta harus memberi rating dan ulasan setelah selesai pelatihan.
lihat foto
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta program Kartu Prakerja akan mendapat Sertifikat Prakerja.
Sertifikat ini menjadi tanda peserta Prakerja telah selesai melakukan seluruh rangkaian pelatihannya.
Untuk mendapatkan sertifikat prakerja, peserta harus memberi rating dan ulasan setelah selesai pelatihan.
Namun ada beberapa yang sudah menyelesaikan hal itu, sertifikat prakerja tak juga muncul.
Berikut ini ada beberapa solusi terkait masalah sertifikat Prakerja tak muncul di dashboard Prakerja sesuai dengan platform mitra pelatihan:
Baca juga: Prakerja Gelombang 16 Buka, Daftar Prakerja Gelombang 16 Cek Dulu Pengumuman Gelombang 15
Tokopedia
Melansir dari laman Tokopedia, terdapat sejumlah hal yang menyebabkan sertifikat belum keluar yakni:
- Belum menyelesaikan pelatihan, jika ini masalahnya maka pelatihan harus diselesaikan terlebih dahulu
- Lembaga pelatihan belum mengumpulkan laporan penyelesaian pelatihan ke Tokopedia. Tokopedia, akan mengirimkan laporan penyelesaian pelatihan ke pihak Prakerja H+1 (hari kerja) setelah laporan diserahkan oleh Lembaga Pelatihan ke Tokopedia
- Sertifikat belum muncul di dashboard Prakerja
Tokopedia bisa membantu pengecekan status laporan penyelesaian kursus, apakah sudah dikirim lembaga pelatihan ke Tokopedia.
Selain itu Tokopedia bisa membantu pengecekan status laporan penyelesaian kursus apakah sudah dikirim oleh Tokopedia ke Manajemen Prakerja.
Jika laporan penyelesaian kursus sudah dikirimkan ke manajemen Prakerja maka peserta dapat menunggu proses selama 7 X 24 jam hari kerja (10 hari) setelah waktu Tokopedia mengirimkan laporan penyelesaian kursus.
Lalu lakukan pengecekan melalui website Prakerja https://www.prakerja.go.id/.
Apabila status sertifikat belum diperbaharui dalam 7x24 jam hari kerja (10 hari), peserta dapat menghubungi Manajemen Pelaksana Program Prakerja di 0800-150-3001 / melalui formulir pengaduan dan live chat Prakerja pada website Prakerja.
