PENGUMUMAN Gelombang 12 Kartu Prakerja Telah Dibuka! Bagaimana Jika Lupa Password dan Ubah Nomor HP

Kamu akan menerima email link verifikasi. Klik link tersebut untuk melanjutkan.

Setelah itu, masukkan password baru kamu.

Klik Atur Ulang. Kamu telah berhasil mengubah password.

Saya tidak menerima Kode Verifikasi atau OTP

Kode Verifikasi atau OTP (One-Time Password) adalah password dinamis yang terdiri dari 4 maupun 6 digit angka unik dan rahasia yang biasanya dikirimkan melalui SMS atau email yang tercantum pada akun Kartu Prakerja kamu. Kode ini berfungsi sebagai alat validasi untuk mencegah adanya tindakan penyalahgunaan akun. Setiap kode yang dikirimkan ini umumnya hanya berlaku selama beberapa menit.

Kamu tidak akan menerima kode OTP apabila nomor telepon atau email yang tercantum pada akun sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif. Untuk itu, kamu harus pastikan bahwa nomor telepon maupun email yang terdaftar pada akun kamu sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini.

Apabila nomor telepon dan email yang kamu gunakan saat ini masih aktif namun kamu tidak menerima kode OTP, silakan hubungi kami di info@prakerja.go.id

Akun saya diblokir

Manajemen Pelaksana sebagai pengelola situs Kartu Prakerja berhak memblokir akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan. Pastikan bahwa kamu telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan.

Apabila kamu merasa tidak melakukan pelanggaran yang ada di bagian Syarat dan Ketentuan Kartu Prakerja namun akun kamu diblokir, silakan hubungi kami di info@prakerja.go.id

Saya ingin mengubah nama akun

Akun Kartu Prakerja kamu harus sesuai dengan nama yang ada di Kartu Tanda Penduduk dan tidak dapat diubah.

Saya ingin ubah password

Password merupakan hal penting saat kamu ingin login ke akun Kartu Prakerja. Apabila kamu merasa passwordmu mudah ditebak atau sudah tidak aman, kamu dapat melakukan perubahan password secara berkala.

Apabila kamu ingin mengubah password, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

• Login atau masuk ke akun Kartu Prakerja kamu
• Pilih Profile, lalu klik Ubah Password/Password
• Masukkan password lama, lalu masukkan password baru
• Klik Ubah/Atur Ulang

Tolong diingat bahwa password merupakan hal rahasia. Oleh karena itu, jangan memberikan atau menyebarkan password akunmu kepada pihak lain.

Saya ingin mengubah nomor HP

Apabila kamu ingin mengubah nomor HP, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:

Login atau masuk ke akun Kartu Prakerja kamu

Pastikan kamu sudah memutuskan akun e-wallet jika sebelumnya sudah tersambung. Kamu bisa melihat langkah-langkah melakukan pemutusan e-wallet di artikel ini.

• Di dashboard kamu, pilih Profile. Klik Ubah pada bagian Nomer Telfon
• Masukkan nomor HP yang masih aktif, lalu pilih Lanjut. Pastikan nomor HP kamu benar.
• Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui SMS, lalu pilih Verifikasi
• Kamu telah berhasil mengubah nomor HP kamu.

Akun saya disalahgunakan orang lain

Apabila kamu merasa ada orang lain yang menggunakan akun kamu atau ada perubahan password tanpa sepengetahuan kamu, segera ubah password di halaman Profil kamu.

Apabila terdapat perubahan password tanpa sepengetahuan kamu sebagai pemilik akun, silakan klik tombol Lupa password? yang ada di halaman awal login/masuk.

Apabila kamu tetap tidak bisa mengakses akun Kartu Prakerja kamu, silakan klik Hubungi Kami di bawah ini.

Saat mengganti password, jangan pernah membagikan link verifikasi atau kode verifikasi/OTP atau password-mu kepada orang lain untuk menghindari kebocoran akun.

Cara menjaga keamanan akun

Untuk mencegah penipuan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, pastikan kamu memahami panduan keamanan berikut:

• Kode one-time password (OTP) atau kode verifikasi adalah informasi rahasia. Jangan bagikan kode tersebut ke pihak manapun, termasuk ke pihak yang mengaku sebagai karyawan Manajemen Pelaksana atau Pemerintah.
• Jangan mudah percaya pada pihak yang mengaku sebagai karyawan Manajemen Pelaksana atau Pemerintah, dan jangan memberitahukan data pribadi atau mentransfer sejumlah dana ke pihak tersebut.
• Waspadalah apabila kamu diminta untuk mengakses sebuah link oleh pihak lain. Jangan mengakses link yang mengharuskan kamu untuk memberikan nama akun dan password.
• Ganti password akun Kartu Prakerja dan akun email pribadi kamu secara berkala dan jangan menggunakan password yang sama.
• Semua informasi akan dipublikasikan melalui kanal resmi Kartu Prakerja, yaitu di website www.prakerja.go.id, email dengan domain @prakerja.go.id, atau lewat media sosial resmi Kartu Prakerja.
• Kenali akun resmi Kartu Prakerja dengan baik.

Pendaftaran Kartu Prakerja

Apa saja tahap pendaftaran Kartu Prakerja?

Setelah berhasil daftar akun dan login ke akun kamu, kamu akan masuk ke dashboard akun.

Pada bagian verifikasi KTP, isi NIK, nomor KK dan tanggal lahir kamu, lalu klik Berikutnya

Lengkapi data diri kamu dan unggah foto KTP kamu

Lakukan verifikasi nomor handphone

Klik Kirim

Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan via SMS ke No HP kamu. Klik Verifikasi.

Selanjutnya, isi Pernyataan Pendaftar

Isi sampai selesai, jika sudah selesai klik Oke.

Berikutnya, kamu wajib melakukan Tes Motivasi & Kemampuan Dasar

Klik Mulai Tes Sekarang

Setelah mengisi tes, hasil tes akan dievaluasi.

Pendaftaran kamu sedikit lagi selesai dan kamu tinggal ikut seleksi Gelombang. Pilih Gelombang yang kamu inginkan disesuaikan dengan domisili kamu, lalu klik Gabung

Selanjutnya akan muncul konfirmasi pilihan Gelombang kamu. Bila sudah sesuai, klik Ya, Gabung

Setelah mengisi Gelombang, akan muncul Persetujuan Kartu Prakerja yang berisi beberapa pernyataan. Kamu harus klik Saya menyetujui untuk dapat lanjut ke tahap berikutnya.

Tahap pendaftaran kamu selesai!

Selanjutnya kamu akan menerima notifikasi apakah kamu lolos melalui SMS setelah penutupan Gelombang. Jika kamu belum lolos, kamu bisa ikut Gelombang berikutnya yang dapat dipilih kembali di dashboard akun kamu.

Bagaimana cara saya mengecek status pendaftaran?

Pada tanggal pengumuman seleksi Gelombang, login ke akun kamu, lalu cek di dashboard kamu. Jika lolos seleksi Gelombang, kamu juga akan menerima notifikasi kelolosan melalui SMS. Kamu juga dapat melihat nomor Kartu Prakerja dan status saldo pada dashboard akun kamu.

Jika kamu tidak lolos, akan ada notifikasi “Tidak Lolos” pada dashboard akun kamu.

Tes & Seleksi Gelombang

Apakah saya harus menjalani tes untuk mendapatkan bantuan dari Kartu Prakerja?

Iya, kamu harus mengikuti Tes Motivasi & Kemampuan Dasar pada situs resmi Kartu Prakerja untuk memenuhi keseluruhan proses pendaftaran.

Apakah tes mempengaruhi kelolosan saya?

Ya, tes merupakan salah satu komponen yang wajib kamu ikuti untuk mendaftar dan mendapatkan manfaat Kartu Prakerja.

Apakah tes mempunyai durasi atau batas waktu?

Tes Motivasi & Kemampuan Dasar berdurasi maksimal 25 menit dengan 18 soal. Kamu bisa menggunakan alat bantu (kertas, pensil/pulpen) untuk menyelesaikan soal tes.

Ada berapa banyak soal tes?

Total soal Tes Motivasi & Kemampuan Dasar adalah 18 soal.

Apa yang perlu saya siapkan sebelum tes?

Untuk membantu kamu, kamu bisa menyiapkan alat bantu (kertas, pensil/pulpen) untuk menyelesaikan soal tes.

Apakah seleksi Gelombang mempengaruhi kelolosan saya?

Tentu, setiap seleksi Gelombang mempunyai periode tertentu dan kuota. Pada saat kamu melakukan proses pendaftaran, jangan lupa untuk segera ikut seleksi Gelombang agar tidak ketinggalan kuota, ya!

Apakah setiap gelombang (batch) mempunyai kuota?

Ya, setiap Gelombang mempunya kuota untuk area dan periode tertentu. Kamu hanya bisa memilih Gelombang sesuai dengan domisili yang didaftarkan pada Kartu Prakerja. Cek dashboard akun kamu untuk cek Gelombang yang masih terbuka.

Kalau saya tidak dapat kuota Gelombang, apakah saya bisa ikut seleksi Gelombang berikutnya?

Tentu kamu boleh mengikuti seleksi Gelombang periode berikutnya. Di setiap Gelombang yang kamu pilih, kamu akan menerima notifikasi apakah kamu lolos atau tidak di dashboard akun kamu.

Jika saya gagal atau tidak lolos seleksi Gelombang apakah harus ulang lagi pendaftaran?

Tidak, jika gagal seleksi gelombang karena kuota habis, kamu dapat mengikuti seleksi periode Gelombang berikutnya. Tidak perlu mengulang lagi proses pendaftaran dari awal.

Status lolos atau tidak lolos Kartu Prakerja

Bagaimana cara untuk tahu saya lolos atau tidak?

Pada tanggal pengumuman seleksi Gelombang, login ke akun kamu, lalu cek dashboard kamu. Jika lolos seleksi gelombang, kamu juga akan menerima notifikasi kelolosan melalui SMS. Kamu juga dapat melihat nomor Kartu Prakerja dan status saldo pada dashboard akun kamu. JIka tidak lolos, kamu akan mendapatkan notifikasi pada dasboard akun Kartu Prakerja kamu. Jika gagal seleksi Gelombang karena kuota habis, kamu dapat mengikuti seleksi periode Gelombang berikutnya. Tidak perlu mengulang lagi proses pendaftaran dari awal.

Jika tidak lolos, akan ada notifikasi “Tidak Lolos” pada dashboard akun kamu.

Jika saya kehabisan kuota, apakah saya harus melakukan pendaftaran ulang?

Kamu tidak perlu memasukkan semua data lagi untuk pendaftaran ulang. Jangan berkecil hati, kamu masih bisa memilih Gelombang berikutnya.

Apa yang harus saya lakukan jika sudah tiga kali gagal mendaftar gelombang?

Jika kamu mengalami masalah tersebut, kamu bisa mengunduh Surat Pernyataan ini. Isi dengan benar sesuai data diri kamu, lalu kirimkan ke email kepesertaan@prakerja.go.id untuk bisa dilakukan pengecekan oleh Manajemen Pelaksana.

Bantuan Biaya / Pagu / Saldo Pelatihan

Apakah bantuan biaya pelatihan Kartu Prakerja diberikan secara tunai?

Tidak. Bantuan untuk pelatihan diberikan secara non-tunai.

Berapa kali bantuan/manfaat Kartu Prakerja diberikan?

Sekali saja, namun kamu bisa menggunakannya untuk mengikuti beberapa pelatihan.

Berapa jumlah saldo bantuan pelatihan yang akan saya terima?

Jika kamu lolos menjadi penerima Kartu Prakerja, untuk anggaran tahun 2020 kamu akan menerima bantuan pelatihan sebesar 1 (satu) juta rupiah.

Bagaimana saya mengetahui besarnya pagu Kartu Prakerja yang diberikan pada saya?

Kamu akan menerima notifikasi besaran pagu yang disetujui pada dashboard akun kamu. Pastikan kamu cek secara berkala di akun kamu, ya!

Apakah pagu / saldo Kartu Prakerja saya dapat dipakai oleh orang lain?

Tidak, pagu hanya dapat dipakai oleh kamu sendiri sebagai penerima manfaat Kartu Prakerja. Pagu tidak dapat dipindahtangankan kepada orang lain.

Apakah saldo bantuan pelatihan ada masa kedaluwarsanya?

Ya, jika kamu lolos mendapatkan Kartu Prakerja, kamu harus memakainya untuk membeli pelatihan di Platform Digital dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah kamu mendapatkan pemberitahuan penetapan sebagai penerima Kartu Prakerja dari Manajemen Pelaksana. Jika sudah melebihi 30 (tiga puluh) hari dan kamu belum membeli pelatihan, Kartu Prakerja kamu akan dinonaktifkan/dicabut kepesertaannya. Saldo bantuan pelatihanmu juga akan hangus dan akan dikembalikan ke Rekening Dana Kartu Prakerja.

Apakah saya dapat meminta penambahan pagu/saldo bantuan pelatihan?

Manajemen Pelaksana tidak dapat menambah pagu yang telah disetujui. Namun, Manajemen Pelaksana berhak membatalkan pagu secara sementara atau permanen jika ada indikasi kecurangan atau terbukti ada pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Kartu Prakerja. (*)