Monitoring Disdukcapil Mempawah, Bupati Erlina Puas Dengan Kinerja Pelayanan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, MEMPAWAH - Bupati Mempawah Erlina, didampingi Sekretaris Daerah Ismail, melakukan monitoring ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mempawah, Senin 4 Januari 2021.

Dalam kunjungan tersebut Erlina memantau kinerja pelayanan yang dilakukan disetiap bidang.

Sembari berkeliling, Erlina melihat kesiapan petugas serta kondisi masyarakat yang memerlukan pelayanan.

"Semuanya berjalan lancar dan sesuai prosedur. Antrian pelayanan juga diberikan berdasarkan nomor antrian dan tanpa ada perbedaan," ucapnya puas.

Baca juga: Wali Kota Pontianak Edi Kamtono Pastikan Belajar Tatap Muka Ditunda di Seluruh Satuan Pendidikan

Namun dalam hal ini, Bupati Erlina tetap berharap ada peningkatan pelayanan yang lebih baik, sehingga masyarakat juga merasa puas dengan pelayanan yang di berikan oleh ASN Kabupaten Mempawah

"Saya berharap proses pembuatan KTP bisa lebih cepat lagi, jika sebelum nya memakan waktu 5-7 hari. Untuk kedepannya jika memungkinkan dapat di selesaikan dalam hitungan jam, sehingga proses pelayanan tidak memakan waktu yang lama," ujarnya.

Erlina juga mengatakan semua pelayanan yang dilakukan telah sesuai dengan prosedur yang telah di tetapkan.

"Adapun kendala yang masih terjadi dikarenakan proses pemindahan peralatan perekaman dari kantor lama ke kantor yang baru," pungkasnya. (*)