Public Service
Ganti SIM Card Telkomsel yang Rusak dengan Nomor Sama, Berikut Syarat dan Biayanya
Lalu apakah kuota dan pulsa yang masih tersimpan dalam Sim Card akan hilang jika kartu tersebut diganti? Mohon penjelasannya.
lihat foto
* Berlaku untuk pengguna simPATI, Kartu As dan Loop
Kunjungi gerai GraPARI untuk berbicara langsung dengan petugas Telkomsel yang akan membantu kamu untuk melakukan ganti ke kartu 4G*.
* Perhatikan beberapa langkah berikut sebelum Anda mengunjungi gerai GraPARI:
Aktifkan 4G pada perangkat Anda. Anda bisa cari tahu apakah perangkat Anda memiliki dukungan 4G dengan mengunjungi halaman ini.
Anda akan diminta menunjukan KTP yang masih berlaku untuk warga negara Indonesia; atau paspor/KITAP/KITAS untuk warga negara asing.
Ganti kartu SIM dapat diwakilkan dengan melampirkan surat kuasa bermaterai Rp6.000 dari pemilik kartu SIM, e-KTP asli pemberi dan penerima kuasa, serta Kartu Keluarga (KK) asli, kecuali pelanggan VVIP dan VIP diberlakukan ketentuan khusus. Penerima kuasa harus terdaftar dalam satu Kartu Keluarga (KK). Temukan lokasi GraPARI terdekat.
* Khusus pengguna Telkomsel
