Perluas Kepesertaan, BPJS Kesehatan Harap Peran Pemda

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pontianak, Ansharuddin tak menampik masih terjadinya permasalahan yang berdampak pada pelayanan kepada peserta JKN.

Penulis: Tri Pandito Wibowo | Editor: Nasaruddin
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID / MASKARTINI
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pontianak, Ansharuddin. 

Anshar mengakui terkait layanan masih banyak hambatan dan permasalahan yang terjadi lantaran kurangnya pemahaman peserta. Untuk meningkatkan pelayanan RS, Anshar mengatakan peserta harus kritis dan memahami alur pelayanan dan melaporkan jika terdapat penyimpangan.

"Terkait pelayanan di RS masalah yang sering dihadapi yaitu kamar full, kekurangan ICU, kekurangan obat-obatan. Namun seharusnya dicarikan solusi. Upaya untuk meningkatkan pelayanan, peserta bisa melapor disertai bukti, nama petugas dan rumah sakitnya. Banyak peserta yang tidak mau melapor. Ketika tidak ada bukti kami kesulitan mengkonfirmasi kepada pihak RS," ujarnya.

Halaman 2 dari 2
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved