Program Sapu Bersih, BP2T Jamin Bebas Pungli

Dengan perizinan paralel saat ini pengurusan izin lebih cepat yaitu 10 hari kerja dengan sistem dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang lebih sedikit.

"Dengan perizinan paralel kita bisa menyelesaikan 10 hari kerja dengan 3 izin yang ada. Upaya kita itu tadi dengan mengconeckan izin yang berbeda. Dengan pelayanan yang lebih efektif dan efisien, kami melakukan peningkatan sistem dengan penambahan server baik kapasitasnya dan lainnya. Justru dengan Information technology (IT) kami memaksimalkan TK yang ada tanpa menambahnya," paparnya.

Untuk pelayanan berbasis online pencapaiannya sudah mencapai 90 persen, sedangkan 10 persennya masih manual.

"Jika pelayanan manual per harinya hanya bisa melayani 30 izin. Saat ini berbasis online kami bisa melayani hingga 60 izin setiap harinya. Untuk sms center tidak ada pengaduan sehingga jika ada komplen atau pungli silakan melapor," ujarnya.