A. kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien
B. kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, disiplin dan integritas tinggi
C. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi
D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam

Jawaban: A

11. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan ?

A. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan,Instansi dan Negara
B. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
D. Melakukan perubahan tiada henti

Jawaban: B

12. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

A. Pelaksana kebijakan publik
B. Pelayan Publik
C. Pengawas kegiatan publik
D. Perekat dan pemersatu bangsa

Jawaban: C

13. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah prinsip...

A. Akuntabel
B. Berkeadilan
C. Aksesibel
D. Efektif

Jawaban: A

14. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah...

A. Masyarakat sebagai wajib pajak
B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
C. Masyarakat sebagai elemen adanya negara
D. Masyarakat sebagai penerima layanan

Jawaban: D

15. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ... Dan berakhir pada saat ...