"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," ujarnya, Senin.

Di sisi lain, Hera tidak merinci lebih lanjut penyebab sejumlah layanan BCA mengalami eror pada hari ini.

• Daftar Rekening Nasabah BCA yang Resmi Ditutup Otomatis Per 1 November 2023

Sementara itu, pihaknya juga mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.

"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," tuturnya.

Adapun untuk informasi lebih lanjut, nasabah diminta untuk menghubungi contact center HaloBCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA.

Nasabah juga dapat mengirimkan pesan melalui WhatsApp BCA di nomor 0811 1500 998, media sosial X @HaloBCA, web resmi dengan alamat maupun email ke halobca@bca.co.id.

(*)

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News