* Nomor identitas KTP

langkah selanjutnya adalah melakukan permohonan penurunan daya, pelanggan wajib melunasi seluruh tagihan listrik atau kewajiban lainnya.

Jika syaratnya sudah siap maka anda perlu untuk mengunduh Aplikasi PLN Mobile.

• Cara ini Bisa Dilakukan Jika PLN Anda Mengalami Masalah, Pengaduan Lewat PLN Mobile

Cara menurunkan daya listrik dengan Aplikasi PLN Mobile

Saat ini, layanan penurunan daya listrik hanya dapat diakses melalui Aplikasi PLN Mobile.

* Buka Aplikasi PLN Mobile

* Lakukan registrasi akun

* Pilih menu "Ubah Daya dan Migrasi"

* Pilih ID Pelanggan/Nomor meteran yang ditujukan untuk permohonan perubahan daya atau masukkan ID

* Atur detail lokasi untuk ubah daya listrik

"Klik Konfirmasi"

* Data akan secara otomatis terisi setelah memilih ID Pelanggan/Nomor Meter

* Klik tombol Lanjutkan untuk melanjutkan permohonan ubah daya.

* Pilih produk layanan yaitu daya yang dibutuhkan, produk layanan prabayar/pascabayar dan keperluan.

* Klik Lanjutkan untuk melanjutkan permohonan ubah daya