5. Ikuti instruksi selanjutnya dalam mengisi formulir untuk mengganti data nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
Penting diingat, pengisian formulir tidak boleh lebih dari 60 menit sejak tautan diakses.
6. Setelah formulir terkirim, petugas BPJS Kesehatan akan mengonfirmasi hasil pergantian data nomor HP melalui PANDAWA.
7. Bila dinyatakan berhasil, peserta dapat menggunakan nomor HP tersebut untuk daftar akun Mobile JKN.
• Cara Berhenti Jadi Peserta BPJS Kesehatan Dengan Layanan PANDAWA Atau Aplikasi Data Badan Usaha BPJS
Perlu diketahui, balasan petugas BPJS Kesehatan di PANDAWA untuk mengirim tautan formulir layanan administrasi, mungkin bisa membutuhkan waktu hingga satu jam lebih.
Ini dikarenakan banyaknya peserta lain yang juga mengakses layanan di PANDAWA.
Kemudian, sebagai informasi tambahan, layanan PANDAWA hanya beroperasi pada hari kerja (Senin - Jum’at), mulai pukul 08.00 sampai dengan 15.00 waktu setempat. Jadi, pastikan menghubungi PANDAWA sesuai dengan waktu operasoinal tersebut.
Demikianlah penjelasan seputar cara mengganti nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan via WhatsApp dengan mudah dan cepat, selamat mencoba (*)