Anda dapat mengembalikan barang ke Penjual apabila tim Shopee telah menyetujui pengajuan Anda.
Apabila barang yang Anda kembalikan telah diterima oleh Penjual, namun Penjual tidak mengajukan naik banding, maka pengembalian dana akan diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
3. Pesanan dari toko Luar Negeri
Jika Penjual atau tim Shopee telah menyetujui pengajuan pengembalian dana Anda, maka pengembalian dana akan diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
Selanjutnya Anda akan menerima notifikasi di akun Shopee dan email Anda ketika pengajuan pengembalian dana telah disetujui.
• Syarat Mendapatkan Layanan Shopee Paylater
Nah, Untuk cara-caranya berikutini kami berikan secara terperinci:
Cara Mengajukan Pengembalian Barang/Dana di Shopee
Buka aplikasi di handphone dengan mengikuti panduan berikut:
- Anda dapat mengajukan pengembalian barang/dana dengan memilih menu Dikirim pada tab Saya.
- Pilih pesanan
- Pilih Ajukan Pengembalian
- Pilih Status Pengajuan
- Pilih semua produk yang diajukan pengembalian
- Pilih Selanjutnya
- Pilih Alasan (pilih alasan yang sesuai)