Baca tanpa iklan
Meskipun melakukan penyesuaian, Shopee mengeklaim skema insentifnya masih kompetitif jika dibandingkan jasa logistik serupa.
Shopee Xpress juga mengeklaim memberikan dana dukungan operasional dengan total hingga Rp 176.000 pada September 2022.
Namun kurir menyebut dana dukungan operasional yang dimaksud itu dibayarkan secara harian, hanya jika kurir masuk kerja.
• Bocoran Gaji Buruh Terbaru Tahun 2023 - Cek Upah Minimum Karyawan Tahun Depan Disesuaikan?
Nilainya juga dianggap sangat kecil hanya Rp 7.050 per hari.
"Shopee bilang ke media 176.000 supaya keliatan besar, padahal bantuan hariannya itu cuma Rp 7.050 per hari, sekarang dapat apa?" kata Eri Adriansyah, kurir Shopee Xpress yang beroperasi di wilayah Bogor.
"Bensin saja sudah naik. Beli Pertalite seliter saja sudah enggak dapat," katanya.
Akun di-Suspend dan Diancam UU ITE
Penghilangan insentif itu diinfokan manajemen pada 4 September, sehari setelah kenaikan harga BBM, dan mulai berlaku sejak 13 September.
Sejak saat itu, Eri, Anton bersama rekan-rekannya mulai melakukan mogok kerja dan menyampaikan aksi protes. Awalnya, protes dan aksi mogok di gudang masing- masing.
Pimpinan gudang berjanji akan menyampaikan keluhan para kurir ke manajemen.
Namun di saat bersamaan pimpinan gudang Shopee Xpress juga disebut sempat mengancam kurir agar tak mengunggah aksi protes itu ke media sosial.
"Orang gudang kemarin pas kurir mogok mereka melarang larang dibikin status WhatsApp dan media sosial lainnya, mereka menakut-nakuti akan dikenakan pasal UU ITE," kata Eri.
Berhari-hari berlalu, tak kunjung ada tanggapan dari manajemen Shopee, sehingga sejumlah kurir pun akhirnya melakukan aksi unjuk rasa di depan kantor pusat Shopee di SCBD, Jakarta, pada Jumat 16 September 2022.
Namun, sehari usai aksi itu, akun kurir Shopee milik Eri malah terkena pembekuan atau suspend.
"Saya selama ini kerja benar, enggak pernah dapat protes dari konsumen, tapi tiba-tiba akun kena suspend," kata Eri.