3. Jika peserta melakukan perpindahan pada bulan berjalan, maka status kelas baru akan berubah di bulan berikutnya.
4. Perubahan status kelas berlaku untuk seluruh anggota keluarga yang tergabung dalam satu Kartu Keluarga.
5. Turun kelas hanya bisa dilakukan oleh peserta mandiri atau pekerja bukan penerima upah.
Cara pindah kelas BPJS Kesehatan
Untuk mengurus pindah kelas secara daring, peserta harus mengunduh dulu aplikasi Mobile JKN di masing-masing gawai.
Kemudian lakukan langkah berikut ini:
1. Siapkan dokumen yang dibutuhkan. Yaitu KTP, kartu BPJS Kesehatan dan Kartu keluarga atau KK.
2. Akses aplikasi Mobile JKN. Kemudian daftar akun dengan memasukkan Nomor Kartu BPJS Kesehatan, NIK, dan alamat email yang berlaku.
3. Setelah memiliki akun, loginlah dengan memasukkan Nomor Kartu BPJS atau email atau username. Masukkan kata sandi dan isi Captcha.
4. Pada halaman utama aplikasi, pilih opsi ubah data.
5. Kemudian pilih opsi ganti kelas, untuk menurunkan kelas BPJS Kesehatan yang ada.
Jika perpindahan kelas secara daring melalui aplikasi ini tidak berhasil, peserta JKN-KIS bisa menghubungi call center BPJS di 1500 400 atau pengaduan secara online melalui Telegram di nomor 08118750400.
Demikian cara mengurus BPJS Kesehatan yang hilang dengan cara online, segara mengakses layanan JKN Mobile di Playstrore dan mengisi data yang dipersyaratkan untuk membuat Kartu BPJS yang baru. Aplikasi JKN Mobile juga dapat mempermudah terkait pemindahan kelas BPJS Kesehatan. (*)