Baca tanpa iklan
Ini biasanya dilakukan karena rasa empati dan simpati, sikap berpikiran terbuka, hingga cara mengendalikan perasaan orang lain.
Misalnya, ketika seseorang memberi tahumu hal yang membuatmu marah, kamu bisa berdiam sejenak untuk mengatur perasaanmu.
Setelah itu, kamu bisa berpikir bagaimana perasaan orang lain yang kamu marahi, apa dampaknya jika cepat marah, dan sebagainya.
Nah, dalam proses mengolah pikiran dan perasaan inilah, kecerdasan emosional bekerja.