Khusus pengguna Halo, layanan ini gratis.
Pengguna Telkomsel yang sedang berada di luar negeri bisa menghubungi layanan pelanggan ke nomor +628110000333.
Jika sedang berada di Indonesia tapi tidak menggunakan kartu SIM Telkomsel yang ingin dicek, pelanggan bisa menghubungi layanan panggilan nasional ke nomor 08071811811.
Nomor tersebut juga bisa dihubungi dengan kartu SIM dari operator seluler lain.
(*)