Baca tanpa iklan
Ia juga menambahkan bahwa saat di Manado masyarakat, termasuk mitra GOJEK, dapat aktif melaporkan kasus kekerasan seksual melalui aplikasi Android Laker Sulut yang dikembangkan oleh DP3A Provinsi Sulawesi Utara.
"Mitra GOJEK kan sering berada di ruang publik, ketika melihat kasus kekerasan, selain mencegah langsung, mereka juga bisa melaporkannya melalui aplikasi ini," jelas Meiga.
Efraim, Tim Litbang LBH Manado mengatakan "Pengetahuan mengenai isu kekerasan seksual sangatlah penting.
Ini menjadi dasar bagi mitra GOJEK untuk bisa mencegah atau melaporkan kasus serupa. Pada hari ini, kami juga menginformasikan kepada mitra GOJEK mengenai kanal-kanal pengaduan untuk kasus kekerasan.”
“Kegiatan edukasi tatap muka seperti ini, telah menjangkau lebih dari 4.000 mitra di lebih dari 30 kota di Indonesia. Selain Mitra GO-RIDE dan GO-CAR, edukasi serupa diberikan pula kepada Mitra GO-MASSAGE - layanan on-demand pijat profesional yang merupakan bagian dari GO-LIFE. Dalam waktu dekat, modul pelatihan hasil kerjasama kami dengan pakar-pakar terkait juga akan segera diluncurkan sehingga semakin banyak masyarakat yang mengambil bagian dalam menciptakan budaya peduli aman,” jelas Mulawarman.
Baca: Ini Lima Apartemen Mewah Termahal di Jakarta, Harganya Hingga Rp 150 Juta per Meter
Selain memberikan edukasi yang bersifat preventif, GOJEK juga menurunkan risiko keamanan melalui pengembangan fitur keamanan yakni Bagikan Perjalanan (Share Trip) dan Tombol Darurat (Emergency Hotline).
GOJEK juga menyediakan unit darurat khusus yang aktif 24 jam sehingga sigap merespon laporan atas kasus-kasus khusus.
Unit darurat khusus bekerjasama dengan berbagai pihak untuk menawarkan bantuan yang menyeluruh mulai dari penelusuran laporan, tindakan medis, pemeriksaan fisik, pemulihan psikis dan trauma, dan pendampingan hukum.
“Gangguan keamanan, apapun bentuknya pasti diberikan perhatian yang menyeluruh. Khusus untuk kasus kekerasan seksual kami berikan perhatian khusus karena kami tahu bahwa pengguna maupun mitra perempuan banyak yang mengandalkan layanan super-app k ami setiap hari. Untuk itu lewat upaya preventif, kami ingin memastikan pengguna dapat dengan tenang menggunakan layanan kami kapan pun mereka membutuhkannya,” tutup Mulawarman.