RSUD Abdul Aziz Singkawang Klarifikasi Isu Pelayanan Pasien yang Viral di Media Sosial
Dengan motto Melayani dengan Hati, Bekerja dengan Ikhlas, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik
Penulis: Widad Ardina | Editor: Jamadin
lihat foto
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID/Istimewa
BERI KETERANGAN - Direktur RSUD Dr. Abdul Aziz Kota Singkawang, Alexander beri klarifikasi terkait pemberitaan yang beredar di media sosial mengenai pelayanan rumah sakit. Klarifikasi ini disampaikan menyusul unggahan dari akun Facebook bernama Welly Wandi pada 9 April 2025, yang menyebutkan adanya dugaan pelayanan buruk di ruang kebidanan.
TRIBUNPONTIANAK.CO,ID, SINGKAWANG – RSUD dr Abdul Aziz Singkawang mengeluarkan pernyataan resmi pada terkait pemberitaan yang beredar di media sosial mengenai pelayanan rumah sakit tersebut.
Klarifikasi ini disampaikan menyusul unggahan dari akun Facebook inisial WW pada 9 April 2025, yang menyebutkan adanya dugaan pelayanan buruk di ruang kebidanan.
Direktur RSUD dr. Abdul Aziz, Alexander, menyatakan pihaknya telah melakukan investigasi internal secara menyeluruh guna memastikan informasi yang beredar.
Ia menjelaskan dari hasil audit dan klarifikasi, petugas yang bersangkutan telah menjalankan tugas sesuai prosedur dan tidak sedang menangani pasien karena sedang menyelesaikan tugas administrasi.
“Sejak tanggal 9 sampai 11 April 2025, petugas yang disebut tidak menangani pasien karena sedang mengisi data dan menyelesaikan administrasi,” jelas Alexander.
Pihak RSUD juga menyayangkan akun yang menyebarkan informasi tersebut belum memberikan respon atas upaya konfirmasi yang telah dilakukan rumah sakit sejak 9 April 2025.
Selain klarifikasi, RSUD dr. Abdul Aziz juga mengingatkan tentang konsekuensi hukum penyebaran informasi yang tidak akurat berdasarkan UU ITE Nomor 11 Tahun 2008 pasal 45 ayat (4), yang menyebutkan penyebaran informasi yang mencemarkan nama baik dapat dikenakan pidana hingga dua tahun penjara dan atau denda sebesar Rp400 juta.
Dalam rangka peningkatan pelayanan, pihak rumah sakit menyatakan komitmennya melakukan evaluasi menyeluruh terhadap standar pelayanan, meningkatkan kompetensi SDM kesehatan, serta memperkuat sistem pengaduan melalui berbagai kanal resmi, termasuk email, WhatsApp, hingga media sosial.
“Dengan motto Melayani dengan Hati, Bekerja dengan Ikhlas, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik,” tegas Alexander.
- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS
- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp
!!!Membaca Bagi Pikiran Seperti Olahraga Bagi Tubuh!!!
Berita Terkait
Baca Juga
| Terima Audiensi dari IPDN, Bupati Ketapang: Pemda Selalu Terbuka untuk Berkolaborasi |
|
|---|
| Polres Singkawang Ajak Warga Bersama Jaga Sungai dan Hutan dari Penambangan Ilegal |
|
|---|
| Modal 1 Email, Apakah Bisa Buat Akun FB Lebih Dari Satu ? |
|
|---|
| Kemenag Singkawang Sosialisasikan Tahapan Awal Haji 2026, Kesehatan Penentu Keberangkatan Jemaah |
|
|---|
| Cara Hapus Akun Facebook Akibat Lama Tak Aktif Akibat Lupa Pasword |
|
|---|
![[FULL] Demo Buruh Kepung Senayan, Said Iqbal: DPR Parah, RUU Setahun Panja Doang, Kasihan Presiden](https://img.youtube.com/vi/TGRtOGQV2Z4/mqdefault.jpg)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.