BSI Raih Tribun Pontianak Awards 2024, Bank Inovatif Pendukung Digitalisasi Perbankan Syariah

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - BSI selalu berinovasi dan memperkuat transformasi digital dengan mengembangkan layanan digital yang dapat menjawab seluruh kebutuhan harian nasabah, mulai dari finansial hingga spiritual.

Perseroan terus berusaha menciptakan inovasi didigital channelnya.

Hal ini tentunya dilakukan karena saat ini 97 persen nasabah BSI telah beralih menggunakan transaksi digital.

Transaksi digital di BSI terus meningkat. 

Hal ini didukung dengan profil nasabah BSI yang didominasi oleh milenial, yaitu nasabah dengan rentang umur 25-45 tahun.

Karakteristik dari segmen nasabah tersebut yakni cerdas digital dan akrab dengan layanan perbankan elektronik (e-banking channel). 

Efisiensi yang mendorong kinerja perseroan pun didukung oleh akselerasi digital. Hal ini terlihat dari lonjakan jumlah pengguna BSI Mobile hingga mencapai lebih dari 7 juta pengguna.

• Berhasil Turunkan Angka Stunting Terbanyak, Pemkab Sekadau Terima Tribun Pontianak Awards

BSI selalu berinovasi dan memperkuat transformasi digital dengan mengembangkan aplikasi BSI Mobile sehingga mampu memberikan pelayanan one stop solution sebagai sahabat finansial, sahabat sosial dan sahabat spiritual.

BSI berupaya menjangkau nasabah di seluruh segmen dengan mengedepankan kemudahan layanan finansial seperti transaksi keuangan, layanan sosial seperti ziswaf (zakat, infaq, wakaf, sedekah) .

Serta fitur-fitur layanan spiritual, seperti Al-quran, kiblat, dan lokasi masjid melalui kelengkapan fitur-fitur di aplikasi BSI Mobile.

BSI terus mengembangkan BSI Mobile untuk menjadi ekosistem komprehensif yang dilengkapi dengan fitur gaya hidup, sehingga nasabah dapat dengan mudah bertransaksi sekaligus mendapatkan informasi-informasi Islami terkini secara praktis digenggaman tangan mereka.

Selain itu, BSI juga sedang meningkatkan User Interface/UI (bagian dari UX yang berupa tampilan visual design sebuah sistem) dan User Experience/UX (proses mendesain suatu produk melalui pendekatan pengguna.) untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada nasabah ketika menggunakan aplikasi mobile banking. 

Hal ini merupakan bentuk komitmen dalam menyediakan solusi berbasis teknologi untuk memenuhi kebutuhan nasabah.

Atas kinerja BSI tersebut, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) meraih penghargaan Tribun Pontianak Awards 2024 untuk Kategori Bank Inovatif Pendukung Digitalisasi Perbankan Syariah pada ajang Tribun Pontianak Awards 2024 di The Q Hall Convention Center Qubu Resort, Kamis (22/8).

• Pemkab Kubu Raya Raih Dua Penghargaan di Tribun Pontianak Award 2024

Penghargaan Tribun Award 2024 diterima langsung Wisudoto Patria Masiprahma, Area Manager BSI Pontianak.