Poltesa Bimtek Peningkatan SDM Pelayanan Publik Dukung SLARACE dan Pembangunan ZI-WBK

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SAMBAS - Politeknik Negeri Sambas (Poltesa) menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan SDM Pelayanan Publik dalam Rangka Mendukung Sistem Layanan Aduan dan Redaksi Cepat (SLARACE), Senin 15 Juli 2024.

Bimtek tersebut dalam rangka pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI-WBK).

Kegiatan diselenggarakan di Aula Gedung Kuliah Terpadu I.

Direktur Poltesa Yuliansyah mengatakan, SLARACE merupakan sistem layanan aduan internal yang dirancang untuk menampung segala bentuk aduan masyarakat kampus.

"Mulai dari aduan tentang masalah sarana-prasarana, masalah administrasi, keamanan, kebersihan dan kenyamanan di lingkungan kampus Poltesa," ucap Yuliansyah.

Baca juga: Sebanyak 78 Prajurit Kodim 1208/Sambas Donorkan Darah, HUT Ke-66 Kodam XII/Tanjungpura

Setelah menampung seluruh aduan yang masuk, kata Yuliansyah, operator SLARACE akan menghubungi Tim Reaksi Cepat untuk identifikasi dan tindak lanjut penyelesaian masalah.

Lebih lanjut, Yuliansyah menyampaikan komitmennya dalam membangun ZI-WBK di Poltesa.

"Kami seluruh unsur pimpinan dan keluarga besar berkomitmen untuk membangun ZI-WBK di Poltesa, apalagi sekarang ZI-WBK ini sudah masuk kedalam Perjanjian Kinerja (PK) Direktur ke Dirjen Vokasi," ujarnya.

Dia berharap seluruh pihak dapat berkerjasama dalam upaya pembangunan ZI-WBK Poltesa.

"Kami berharap seluruh unsur yang ada di Poltesa dapat berkolaborasi dan berkerjasama untuk membangun dan mencapai predikat ZI-WBK," katanya.

Sementara itu, Ketua Tim Kerja ZI Poltesa Lang Jagat menyampaikan bahwa saat ini Poltesa sedang menuju ZI-WBK.

"Untuk tahapan Pembangunan ZI-WBK, Poltesa telah melakukan Pencanangan, Pembentukan Tim Kerja ZI-WBK, Penandatanganan Komitmen Bersama, Penandatanganan Pakta Integritas, dan menyusun aksi perubahan untuk menuju ZI-WBK," ungkapnya.

Narasumber dari BPMP Kalbar menyampaikan materi tentang Praktik Baik BPMP Kalbar dalam membangun ZI-WBK, materi Penguatan Kompetensi SDM Petugas Layanan ULT, Pramu Kantor, dan Satpam dalam Mendukung Sistem Layanan dan Aduan Reaksi Cepat (SLARACE) dan Pembangunan ZI-WBK. (*)

Informasi Terkini Tribun Pontianak Kunjungi Saluran WhatsApp

Ikuti Terus Berita Terupdate Seputar Kalbar Hari Ini disini