TIPS WhatsApp: 5 Cara Mengatasi Gagal Backup Obrolan WA di Handphone Android

* Di bagian "Akun", periksa apakah akun Google Anda terhubung dan aktif.

* Jika akun Google Anda belum terhubung atau tidak aktif, Anda bisa menghubungkannya atau beralih ke akun Google lain dari sini.

1. Cek Koneksi Internet

Salah satu faktor gagalnya chat WhatsApp biasanya dipengaruhi oleh koneksi internet yang tidak stabil.

Jaringan internet yang terputus-putus cenderung membuat pencadangan macet hingga gagal.

Anda bisa menggunakan jaringan WiFi publik atau pribadi dan memastikan kecepatan internet lebih stabil daripada menggunakan jaringan data.

• Tips Amankan Grup WhatsApp Dengan Mengenal Fitur Approve New Participant dan Cara Mengaktifkannya

2. Kecualikan Backup Video

WhatsApp memberi pengguna pilihan untuk menyertakan atau mengecualikan video dalam cadangan.

Jika terlalu banyak video, cadangan WhatsApp bisa memakan banyak ruang dan menyebabkan proses cadangan menjadi lambat atau gagal.

Untuk mengatasinya, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:

* Buka WhatsApp dan masuk ke menu “Pengaturan”

* Pilih "Obrolan"

* Ketuk "Cadangan Obrolan"

* Nonaktifkan opsi untuk menyertakan video dalam cadangan.

3. Tutup Latar Belakang Aplikasi