Penyebab Layanan BI-Fast BCA Eror dan Cara Mengatasinya

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Penyebab layanan BI-Fast BCA eror lengkap cara mengatasinya bisa disimak dalam artikel berikut ini.

Keberadaan layanan BI-Fast yang bisa digunakan untuk transfer antar bank memang tengah menjadi solusi karena menawarkan tarif yang lebih murah.

Namun, itu menjadi anomali ketika layanan tak jarang mengalami gangguan.

Ambil contoh, layanan BI-Fast dalam aplikasi mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk (BCA).

Selama dua hari terakhir, beberapa kali layanan BI-Fast tidak bisa digunakan untuk melakukan transfer.

Dalam percobaan terbaru, KONTAN mencoba melakukan layanan BI-Fast dari aplikasi MyBCA pukul 14.15 pada 28 Februari 2024 dan tetap gagal.

• Update Cara Buka Rekening Baru Bank BCA Lebih Mudah Cuma Pakai HP Doang

Tertulis notifikasi bahwa sedang dilakukan pemeliharaan sistem layanan BI-Fast di luar jaringan BCA.

Ketika dikonfirmasi, Direktur Transaction Banking Business Development & Marketing BCA Santoso mengungkapkan bahwa memang ada ketidakstabilan yang terjadi pada layanan BI-Fast dalam beberapa hari terakhir.

Hanya saja, ia memastikan kondisi tersebut sejatinya bukan berasal dari BCA melainkan keseluruhan ekosistem BI-Fast itu sendiri.

Di mana, layanan BI-Fast yang diinisiasi oleh Bank Indonesia (BI) ini juga bergantung pada bank lainnya.

“Sejauh ini kami deteksi dari BCA tidak masalah, tapi dari luar itu juga mempengaruhi, baik itu di BI maupun rekening tujuan,” ujarnya Rabu 28 Februari 2024.

Selain itu, Santoso juga melihat permasalahan ini bisa terjadi karena saat ini merupakan tanggal orang-orang gajian.

Di mana, mungkin saja ada beban transaksi yang terlalu tinggi sehingga tak stabil.

Ia bilang kondisi layanan BI-Fast saat ini masih belum stabil, artinya kadang bisa digunakan dan kadang tidak bisa lagi.

Oleh karenanya, ia menyarankan nasabah untuk mencobanya beberapa kali.