Kenapa Masa Aktif Telkomsel Tidak Bertambah? Cek Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Tidak Aktif!

Nah di sini lah terdapat penyesuaian masa aktif Telkomsel saat masa tenggang yang perlu diperhatikan.

Editor: Peggy Dania
TribunPontianak/Ka/Kompas.com
cara menambah masa aktif Telkomsel-Informasi ini tentang perubahan penyesuaian masa aktif hanya terdapat untuk pembelian pulsa saat berada di masa tenggang bagi pemilik Kartu Telkomsel. 

*Setujui ketentuan yang ada.

*Masukkan nomor KTP dan KK Anda.

*Anda akan menerima SMS pemberitahuan mengenai status aktivasi kartu Anda.

*Mengaktifkan melalui Telkomsel E-Care:

*Siapkan KTP, KK, dan SIM card fisik.

*Hubungi customer service Telkomsel melalui Direct Message (DM) Twitter atau Instagram dengan mengetik “reaktivasi prepaid.”

*Anda akan menerima tautan untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan diaktifkan.

*Selanjutnya, Anda akan menjalani video call untuk validasi data.

Begini Cara Transfer Pulsa Jadi Saldo ShopeePay Untuk Jenis Kartu Telkomsel atau Operator Lain

Mengaktifkan melalui Call Center:

Anda dapat mengaktifkan kartu yang hangus dengan menghubungi Call Center Telkomsel di nomor 0807 1811 811.

Sebagai catatan, jika masa aktif kartu Telkomsel habis, kartu tersebut akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.

Jika dalam 30 hari tersebut Anda tidak mengisi pulsa atau data, kartu akan dianggap hangus.

Setelah 85 hari masa tenggang berakhir, kartu akan masuk ke masa “Ready for Recycle” atau masa daur ulang.

Oleh karena itu, Anda masih memiliki waktu 85 hari setelah masa tenggang berakhir untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah hangus.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di laman resmi Telkomsel. Semoga informasi ini bermanfaat. (*)

Sumber: Kompas.com
Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved