Akun DANA Anda Tidak Bisa Transfer? Ketahui Penyebab Sekaligus Cara Mengatasinya!

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Simak cara mengatasi apabila pengguna aplikasi DANA gagal mengirim uang ke rekening bank. 

Selanjutnya pengguna DANA harus mencoba fitur Transfer Prioritas agar transaksi bisa berhasil.

Transfer Prioritas adalah layanan untuk memberikan kompensasi kepada pengguna DANA jika proses Kirim Uang dari aplikasi DANA ke bank lebih dari 10 menit.

Layanan Transfer Prioritas hanya berlaku untuk transaksi Kirim Uang ke Bank dan tidak berlaku untuk Kirim Uang ke akun DANA lainnya.

Minimum transaksi Kirim Uang sebesar Rp50.000 sebelum biaya admin dan add-on.

Metode pembayaran hanya berlaku menggunakan Saldo DANA dan kartu debit yang disimpan di DANA.

Transfer Prioritas hanya berlaku untuk Kirim Uang ke bank berikut: BCA, BNI, BRI, mandiri, Permata, dan CIMB.

• Cara Membuat QRIS di Aplikasi DANA Untuk Mempermudah Fitur DANA Bisnis!

Seperti halnya aplikasi keuangan pada umumnya, tak jarang DANA melakukan pembaruan (update) sistem yang berimbas pada beberapa atau seluruh pengguna OS versi tertentu. Kendala yang biasa terjadi adalah gagal melakukan transfer atau tarik saldo.

 Selain update, kegagalan transfer juga disebabkan oleh akun DANA mencapai limit (batas saldo), koneksi internet terganggu, kesalahan memasukkan nomor penerima, dan faktor lainnya.

Transfer Prioritas bisa digunakan maks. 5x dalam sehari dan tidak tersedia saat sedang pemeliharaan atau perbaikan sistem.

Tenang, DANA akan memberikan notifikasi jika hal tersebut terjadi.

Kompensasi hanya diberikan jika transaksi Kirim Uang tertunda 10 menit setelah order diterima DANA dan akan otomatis masuk ke saldo DANA.

• Cara Kirim Uang dan Transfer Prioritas Pada Aplikasi DANA, Pengguna akan Dapat Kompensasi!

Lalu bagaimana cara menggunakannya?

Cara Menggunakan Transfer Prioritas di DANA

Dilansir Tribunpontianak.co.id dari laman resmi dana.zendesk.com, berikut ini cara menggunakan fitur Transfer Prioritas di DANA: