Alasan Resmi IndiHome Gabung Telkomsel, Sebut Bikin Untung Pelanggan

Alasan IndiHome digabung dengan Telkomsel

Menurut Ririek, adanya transformasi ini akan meningkatkan fokus TelkomGroup untuk memajukan lini bisnis B2B (Business-to-Business) di Indonesia.

TelkomGroup ke depannya akan fokus ke bisnis B2B.

Sementara untuk model bisnis B2C (Business to Consumer) seperti layanan internet dan TV berbayar IndiHome, akan diserahkan ke anak usahanya, Telkomsel.

“Ini merupakan tonggak perjalanan penting bagi transformasi TelkomGroup yang berfokus memajukan B2B (Business-to-Business) Indonesia," ujar Ririek dikutip dari Kompas.com, Rabu 28 Juni 2023.

Adanya kesepakatan kedua belah pihak juga menjadi bagian dari strategi utama Five Bold Moves Telkomsel (lima program utama yang menjadi nilai perusahaan ke depan).

Seperti halnya dalam menghadirkan layanan broadband yang lebih luas, merata, andal, mendukung akselerasi inklusi dan ekonomi digital, memperkuat bisnis perseroran, dan sebagainya.

"Ke depan, TelkomGroup akan melanjutkan rencana tranformasi Five Bold Moves lainnya, seperti InfraCo, Data Center Co, B2B Digital IT Service Co. dan DigiCos,” kata Ririek.

Di sisi lain, Hendri Mulya juga menyampaikan bahwa integrasi antara Indihome dan Telkomsel mencakup pengelolaan bisnis dan pelanggan untuk beberapa layanan, seperti internet (fixed broadband), telepon rumah (fixed line), Internet Protocol Television (IPTV), dan program layanan digital lainnya.

“Integrasi Indihome ke Telkomsel akan menjadi batu loncatan penting bagi Telkomsel dengan menghadirkan pemerataan akses broadband, pengalaman konektivitas digital yang lengkap, dukungan layanan Wi-Fi, terutama pelanggan di segmen rumah tangga atau keluarga,” imbuh Hendri.

Selama proses transisi, Telkomsel juga menjamin bahwa nantinya tidak ada penurunan kualitas terhadap layanan broadband di Indihome.

Sementara itu, biaya langganan dan paket berlangganan yang dinikmati pengguna saat ini tidak akan terdampak dan tetap sesuai dengan ketentuan kontrak yang sudah disepakati.

Telkom pastikan tidak ada karyawan yang di PHK Lebih lanjut, adanya penggabungan ini, Ririek memastikan bahwa tidak ada karyawan yang terkena Pemutusan Hubungan Kerja (PHK).

• Tak Perlu Repot! Berikut Cara Membayar Wifi IndiHome Lewat Aplikasi GoPay, OVO, LinkAja dan DANA.

Hingga saat ini sudah ada 575 karyawan IndiHome yang dipindah ke Telkomsel.

"Ada dua kelompok karyawan yang dipindahkan, yakni dipindah ke Telkomsel dan kelompok yang dipindahkan ke unit bisnis TLKM lainnya. Semuanya akan kami alihkan dan tidak ada rencana untuk PHK," ujar dia.

Hingga saat ini, Telkom melaporkan sudah ada 575 karyawan IndiHome yang pindah ke Telkomsel.

Karyawan tersebut akan mengisi posisi-posisi yang masih kosong di Telkomsel.

Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News